1、最好的沟通是心有灵犀-有默契感的组织文化，避免无效和冗余的沟通
2、最好的管理是无为而治-看似什么都井然有序，没有意外发生，其实源于有预见性的管理行为，规避了可能的风险
3、最难得的心境是宠辱不惊-以不变应万变，持之以恒
4、最可贵的品德是沉默-说得越多越空虚，学会聆听，学会适度的把舞台让给别人
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