科特勒论营销
未来并非遥远,它已经来临,然而,它的命运在不同的公司、行业和国家却大相径庭。
新经济的特点
针对个人
购买力的巨大提高-Priceline.com
更多种类的商品和服务-Amazon.com
关于现实世界的大量信息-google.com
轻松的互动订购和接受订单-taobao.com
比较商品和服务的能力-iViallage.com
针对企业
随时随地的进行营销活动
收集营销活动的完备信息
员工可以方便的进行内部交流
与顾客或者预期顾客进行双向交流
传播方式多元化和整合化
商品和服务个性化
公司既是卖者也是买者,比如招聘服务
降低运营成本-全球供应链
公司最大的风险-失败观察了他的顾客、竞争者和没有持续改进它的产品价值
二手车汽车组合创新-CarMax
可拆卸家具-IKEA
激进营销的十个原则
《Ridical Marketing》Sam Hill ,Glenn Rifkin
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->首席执行官必须掌握营销功能
<!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->必须保证营销部门扁平化和人数少,并且持之以恒
<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->与那些与顾客直接相关的人密切接触
<!--[if !supportLists]-->4. <!--[endif]-->认真仔细地利用市场调查
<!--[if !supportLists]-->5. <!--[endif]-->只雇用“热情”的传道士
<!--[if !supportLists]-->6. <!--[endif]-->爱护和尊敬您的顾客
<!--[if !supportLists]-->7. <!--[endif]-->创造一个消费者社区
<!--[if !supportLists]-->8. <!--[endif]-->重新思考营销组合
<!--[if !supportLists]-->9. <!--[endif]-->尊重公众感觉
<!--[if !supportLists]-->10. <!--[endif]-->相信品牌