话题(六)谈点俺的元模式(发言人:高茂源)
看到王钧的邮件,有点情愫不能释然,也谈点俺的元模式吧。
一、管理的特点?
在课堂上我常问两个问题给学员:
1、员工越自私越好,为什么?
2、员工越无私越好,为什么?
于是分成两派,论事实,讲道理,不分高下。那么,谁对?
答案是:两派都对,或者说谁的诡辩能力强谁就对。
为什么是这样呢?因为在技术领域,有好多公理,技术体系往往是建立在公理体系上的自完善体系。因此,凡事都有定论!但是,在管理领域,没有公理,也不是一个自完善的体系,因此,凡事没有定论。于是乎,任何问题的争论,往往是依靠推理者的自己个人对现实的理解与建模,可能与真相可能相差甚远。因此管理上没有最佳理论,只有最佳实践~!所以,看专家们的发言是很有趣的事情,因为可以清楚地看出每个人利益取向,或者说每个人的经历在左右着每个人的推理论证方式。
由于没有公理,直接带来的就是每个人依靠自己的个人思维逻辑完善自己的观点,那么这个世界热闹了:君不见,现在谈国学,谈管理的诸位大师们,哪个不是信心满满,个个号称独创了某某学派,举世独一无二的真理等等。就是俺这个无名之辈也不能免俗,自己号称独创了项目管理心理学涅。简言之,“管理没有公理,他人就是地狱!萨特语”
二、什么管理理论会大行其道?
几个例子:
1、国家的系统集成项目经理考试指定教材的编写,照搬了PMBOK,而且11月13日马上考试的居然是人家2004版的知识,不仅侵权,而且已经过时了。还有,教材漏洞百出,回想起当年帮郑人杰教授翻译过ISO9000的某个版本,但是俺翻译的水平实在可以,郑老师修改之后就等于自己又翻译了一遍。
但是,软考指定教材呢?真的没有像郑老师这样还事毕亲躬、认真校对的专家出现。一句话,他们在用一套比较烂的体系和知识。
但是,软考指定教材现在是我们项目管理领域销售量最多的教材,《信息系统集成工程师考试教材》里面的所有理论都在被广泛的议论着。
何故?认证需要,市场使然~!
2、项目管理诞生以来并没有大行其道,直到美国克林顿上台以来,美国社会开始赌注创新和变化,项目管理由于其在规定时间内能够迅速给出一个结果的特点暗合和美国政府的赌注,因此项目管理迎来了发展的黄金时代,同时也造就了我们今天讨论的机缘:)
3、BPR在欧美2000年被判死刑,但是,中国某个家伙,忽悠政府把BPR写到了政府的文件中,BPR在中国火了,汉普火了...
4、CMM分明是人家美国军方评估外包商的手段,但是我们之中的某位高手忽悠政府把CMM写到了政府的文件中。于是乎,CMM火了,甚至从来都不做外包的企业都要过,君不见,现在呢,CMMI都开始打包过喽...
以上例子不想攻击任何一个管理体系,只想说,管理理论或者体系是中性的。理论之间相差不大,给任何一个专家一个题目,一点时间,一点闷骚的功力,写出来的理论都差不多,因为大家都不傻,都会相互借鉴。体系后面的动力才是体系兴旺的基础。
那么,就要在这里回应一下,王秘书长的感慨:尽管我们多年来坚守着我们CSPIN的梦想很不容易,依稀风雨,红了樱桃,绿了芭蕉。但是后面的推动力没有产生之前,中国人想拥有自己的体系,或者说是双模之类的另类CMMI不太可能。
好消息是:现在推动力来了,中国已经是不可小觑的IT市场了,即使我们不想开发,中国人自己创立的项目管理体系,过程改进体系也很快就来了。
三、也扔几个砖头。
过程改进的高氏假设:
1、变化。所有理论体系首先要回答如何响应变化,变化响应的越精彩理论越精彩。
2.数学函数。数学函数可以应用于管理并且发挥重大作用。这是所有过程改进理论的高深之处。
3、人不能对抗。人对抗了,所有理论都失效。如何让人不对抗?①法西斯②宗教③绩效考核④以人为本。
一点闲情——清风掠山岗,明月照大江。道从口腹过,人在正中央!
就此打住,欢迎各位参加我近日在北京的道场~
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