心理上的不安全感:德鲁克日志之四月三十日

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[b]不安全感弥漫于整个工业社会。
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并非经济上的,而是心理上的不安全感弥漫于整个工业社会。不安全感制造了恐惧,制造了对未知性和不可预测性的恐惧,从而驱使人们去寻找替罪羊。我们只有恢复工人对于他们就业的理性和可预测性的信赖,才能够企盼工业企业里的任何政策具有效率。在任何其他领域,我们都不能希望如此迅速地实现目标。一切基本动因——社会的客观要求、企业的客观要求以及个人的客观要求和需要,都朝着将工业化企业转变为运转正常的组织的方向发挥作用。

[b]行动指南:
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制定计划,高度关注你自己的知识领域。如果你的雇主无法提供培训和操作的机会,从而无法确保你作为雇员的价值,不如考虑另谋他就。

[b]摘自:
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彼得·德鲁克《新社会》(The New Society)
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[b]评注:
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本篇日志源自《新社会》“引言:工业时代的革命”第2节“作为社会威胁的失业问题”。《新社会》初版于1949年,在最后一章“结论:一个自由的工业社会”中,德鲁克说本书的目的:不是描述一个理想的社会,而是寻求一个适合于我们这个时代的社会。

男耕女织的田园生活,肯定没有现代社会这么便利。一旦遭遇天灾人祸,个人基本上无能为力。但是那种依靠天、依靠地的生活,偏偏对他人的依赖性不强,容易有一切尽在掌握的自我满足。

亚当.斯密《国富论》第1章“论劳动分工对财富分配和经济发展的影响”,详细分析了分工带来的效率提升。随着分工的发展,大规模的工业化生产成为必然。工业化带来了丰富的物质,也带来了心灵的逼迫。

在工业社会中,“劳动者与产品及生产工具分离”、“是组织,而不是个人,才能实现产品的产出”、“工业化使得家庭脱离出社会”,所有劳动者都不得不面临失业的威胁。德鲁克认为,失业的结果,是个人失去了组织,从而失去了自尊、失去了主动性、甚至失去了理性。现代劳动者对于失业有着天生的恐慌,这种恐慌不是因为物质和经济,而是源自精神和心理。

1949年的《新社会》,说的似乎就是我们的现在。中国近三十年经济发展惊人,国民收入有了很大的增长。但是教育、医疗、住房成为压在劳动者心头的新三座大山,幸福感和安全感并没有和经济增长同步。

消除劳动者心理上的不安全感有好多种方法,德鲁克认为必须构建一个自由的工业社会,才能从根本上解决问题。本篇日志“行动指南”给出的建议,是不断给自己充电。技多不压身,“此处不留爷,只有留爷处”。

心理上的不安全感,不可能从外面完全消除。一方面,企业有责任提供更好的工作环境和员工福利。另一方面,劳动者面对种种逼迫,最大的凭藉不是他人的恩赐,只能是自己的见地和修行。
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