RecycleBank：回收垃圾的生意模式

商业模式往往被认为是企业竞争的最高形态，下面这篇报道于今年9月份的小文章，也许在这方面会给我们一定的启发。

“再生银行”是美国一家垃圾回收公司，它构建了一个全新的商业模式，将居民、商家、政府都拉进其交易结构。居民将垃圾投入专门的垃圾桶，每月可从“再生银行”获得积分，在指定商家消费时能获得优惠；商家借此不仅获得了更多消费者，也建立了良好的社会形象；政府则节省了处理垃圾的费用。

在美国，仅2005年，每人每天产生4.5磅垃圾。这些垃圾通常被掩埋起来，既不利于环保，成本又高。以费城为例，居民每年产生75万吨垃圾，政府处理垃圾的开支，高达4000万美元。

“再生银行”（RecycleBank）改变了这一切。

2003年，“再生银行”的创始人罗恩·高南（Ron Gonen），说服费城市长同意由“再生银行”处理全市的垃圾，政府每年补助1200万美元。另外，转卖可回收垃圾的收入，两者平分。

“再生银行”向参加试点项目的居民免费提供一个垃圾桶，供他们投递可回收垃圾。垃圾桶的底部装有RFID（一种通过射频信号自动识别目标对象，并获取相关数据的技术）标签，记录该户居民的数据信息。

回收垃圾箱的卡车尾部装有一个RFID检测装置，在垃圾箱被清空时，会自动获取居民的ID号码。每周，卡车会自动将垃圾箱提起，吊杆上配备的“再生银行标尺”，为回收物称重，并记录和存储相关数据，最后由“再生银行”的系统转化成居民的积分。

居民投递的可回收垃圾越多，能获得的积分就越多。每月最多能获得420个积分，每年最多能获得5400个积分。此外，回收手机等电子废品或参加其他回收活动，能获得额外积分。

居民拿这些积分在指定商家消费时，可以享受折扣优惠。这些指定商家有400多家，包括可口可乐、卡夫食品、全食食品（Whole Foods）、家得宝（Home Depot）、连锁药店Rite Aid等。

这些商家的环保意识都很强。以前，他们中的一些每年捐很多钱给环保机构，但垃圾处理工作却不尽人意。现在成为“再生银行”的合作伙伴，既可以参加最基本的“积分奖励计划”，也可以和“再生银行”深入商讨适合的合作方式，这样不仅能更有效地支持环保，还能绑定更多消费者，何乐而不为？

“再生银行”在费城的试点非常成功，垃圾回收率由原来的25%提高到90%。罗恩说：“这个构想被证明是行得通的。之后，各个社区都主动来找我。”

这一模式将政府、居民、商家和“再生银行”巧妙地拉进了同一个利益共同体，而且每一个都是赢家。政府节约了资金，住户得到了实惠，商家获得了更多消费者，又为环保事业做了贡献，“再生银行”也从中赚到了钱。

“再生银行”发展迅速，近两年获得了4000多万美元的风险投资，目前已将业务扩展到了纽约、宾夕法尼亚、弗吉尼亚、新泽西等6个州的70多个地区。