故障现象:电脑在使用中突然关机,按主机电源后无法开机,屏幕总是显示黑色,但电源对主板供电正常。故障分析与处理:估计是内存松脱,打开机箱后,将内存重新拔插,开机后故障依旧,但主机并没有发出任何声音,可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后,故障照旧,于是怀疑BIOS出现了问题,将CMOS中的电放掉后,再重新开机,一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误,重新恢复BIOS后的数据即可。
根治:由于cpu和显卡的散热不好,温度过高引起的保护,将cpu和显卡散热片的硅胶搽干净,重新涂上散热硅脂就解决。
本文介绍了一例电脑使用过程中突然关机且无法重启的问题及其解决过程。通过检查内存、显示器连接、CPU及BIOS设置等步骤,最终确定是由于电压不稳导致的BIOS数据错误,并通过清除CMOS和改善散热条件成功解决问题。
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