企业信息化：重新审视OA的目的

伴随着企业信息化的规划工作，公司目前上线的两个系统HR和OA，已经接近招标阶段。其中HR项目的需求已经整理大半年了，所以基本没什么问题，但对于OA，却需要领导的决策。

于是就约了领导开了一个会议。但在会议过程中，领导对于OA的目的和目标的问题，使得我们非常尴尬。我们无法非常准确、令人信服地说出为什么要替换目前的OA，新OA到底要解决什么问题。一言以蔽之，我们就没往这方面思考。

这其实是一个非常典型的案例。公司给我们一个任务，我们当然认为这个任务是必然的，于是我们就去做了！这过程中往往就容易忽略去思考为什么要做的问题。

如果有这样的领导，我们的项目相信不容易走偏了。但确实暴露出我们工作中的问题。特别是工作思路不清晰。我们往往不知道自己为什么做，只是顺着感觉往下做而已。

如果自己只是做一个成熟业务的时候，当然没问题。但信息化对我们来说，完全是新业务，光光想摸着石头过河是不行的。

那么OA的目的是什么呢？

这里面我要提及一下项目思考的四个维度，其实是现学现卖：

1. 战略支持
2. 战略目的
3. 项目目标
4. 四重约束：成本、范围、质量、时间

第一、对于OA来讲，OA上线是为了支持公司目前“强”（人均单产高）“大”（产值高）的战略中的“强”。提升个人、组织、计划的工作效率，就是提升人均单产。

第二、其实在第一个已经涉及到了。目前的OA系统中存在很多问题。包括很多只是进行了静态数据发布，众人的工作结果只是有意识没意识地保存到OA上。很显然，这样的工作效率是不能满足的，我们的目的，就是改变这个现状。

第三、我们的OA系统。从业务板块来分，包括协同办公平台、行政办公平台、工作流平台。这些方面的功能都得达到。还要注重安全性、扩展性、伸缩性。

第四、约束。考虑这些约束，就是我们的策略来源。这包括我们要采购成熟产品，也是基于这些约束定下来的。

好了，这样整理完成OA的目的及目标之后，其实我们对于项目的上线工作，越来约清晰了。这对于企业信息化非常重要。而且这也必将是下一个项目上线之前必须做好的事情。

不能为了做而做！特别是企业信息化。