如何将 Twitter 的内容导入到 SAP CRM 和 C4C

Twitter的内容导入SAP CRM Interaction Center呼叫中心

具体步骤查看我的博客Twitter(also Facebook) is official integrated into CRM 7.0 EHP3

在Twitter网站上创建一条tweet:

之后按照我博客里的设置即可将其导入CRM呼叫中心：

C4C

新建一个social media channel:

从下拉菜单里选择Channel(渠道)的类型为"Twitter"，维护Twitter应用的consu