PMP-备考:5、范围管理

本文详细介绍了项目范围管理的五个过程,包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS和控制范围。强调了范围管理的重要性,特别是在预测型和适应型生命周期中的应用,以及如何避免范围蔓延和确保需求的商业价值。规划范围管理涉及制定范围管理计划和需求管理计划,收集需求则生成需求文件和需求跟踪矩阵。定义范围是制定项目和产品详细描述,创建WBS将项目分解为可管理的部分,控制范围则维护范围基准并处理变更请求。

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5.项目范围管理

范围管理:只做范围内的正确事情

预测型生命周期(瀑布):范围一开始已经确定,后期改动小;通过范围说明书、wbs\wbs词典构成范围基准,通过变更控制维护基准

适应型生命周期:相关方持续参与项目,不断进行定义范围、确认范围、控制范围过程;通过待开发项,故事点来反映当前的需求,并持续的动态变化

 

重视需求的商业价值:项目经理与商业分析师是良好的合作伙伴关系,强调收集需求和需求商业价值(需求管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵)

 

避免范围蔓延、防止质量镀金、除外责任(不是项目需要做的)

5.1规划范围管理

what:

记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,指南

输出:

范围管理计划:对范围、范围说明书如何制定(可正式非正式、可详细可概括)

需求管理计划:如何分析记录和管理需求-商业分析计划。(如何规划、跟踪和报告需求活动,需求优先级排序过程,测量指标及理由,属性归纳到跟踪矩阵)

工具:

数据分析:备选方案分析

会议:项目团队成员

输入:

项目章程:高层级需求

5.2收集需求

输出:

需求文件:具体、可衡量、可达成、有时间限制、结果导向性

业务需求、相关方需求、解决方案需求(功能需求-具体的功能、非功能需求-可靠性、稳定性、性能)、

过渡和就绪需求(数据转移、培训需求,一次性)、项目需求(里程碑、合同责任)、质量需求(测试、认证、确认)

 

需求跟踪矩阵:需求与业务目标联系,具有商业价值,跟踪需求实现。(考作用)

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