win11 笔记本指纹驱动正常就是使用不了

去微信官网下载最新的win11重装系统后,发现笔记本上的指纹登录失效了,网上搜索各种试过不行,新版本与旧的win11有微出入,那些方法都不行。系统版本如下:

操作前确保:

1. win11能升级,默认有试用几天的
2. 使用非Administrator用户登录并设置密码
3.在服务中把"Windows Biometric Service"设置自动启动(可选)
4.确保安装了windows hello组件(默认已安装)
5.确保安装了指纹驱动,并在"属性"-->"常规"看到"这个设备运转正常"

在上面都没问题的情况下,把“使用外部摄像冰龙或指纹读取登录”打勾重启即可。

注:只关闭上面的大部分还是不行,还需要在“windows安全中心”关闭“内核隔离”才有用,具体看后面!

一、按网上的都不行

新买的一台笔记本电脑,发现用的是win11家庭版本,基于需求安装成win11后,发现原来的指纹登录突然用不了了。型号为宏碁SFA14-71

各种网上搜索,都试了不行,找官网下载官网驱动,找官网热线不行,最后就是叫拿维修点维护,无语了,还是得自己来

二、分析

2.1 指纹登录的前提

我的是在激活win11专业版的情况下进行的,这个是前提,怎么激活网上一堆,我就不说了。

2.1.1 保证windows hello组件已安装

指纹登录首先要用到windows hello组件,操作如下:

2.1.2 确保使用的是非Administrator用户

这个不用细讲了吧,不懂百度一下就行了

2.1.3 确保驱动已安装关正常使用

2.2 问题:找不到支持windows hello指纹的指纹器

上面都正常的情况下,发现指纹登录你不用不了,查看如下:

2.3 分析

在使用windows hello条件为:

1.非Administrator用户并设置密码

2.安装了windows hello组件

3.安装了指纹驱动设备正常

4.在服务中把"Windows Biometric Service"设置自动启动(可选)

5.win11升级为最新(可选)

上面都具备了,但是就是使用不了!没重装前指纹是能正常使用的,说明应该是系统设置问题,除了基础设置外,大概率是安全方面的设置了。

2.4 解决:允许安全低的通过

为了方便排除,关闭了防火墙、没有安装任何安全软件,再看一下指纹登录下方的“其他设置”,有“不使用增强安全性的情情况下使用windows hello”,考虑到国内很多指纹都不通过安全性的,所以先尝试这个,操作如下图所示:

重启电脑,再看指纹识别如下图所示:可以使用了!!

附录一、上面没有解决可以继续关安全相关的

有大部分用户做了上面的设置后指纹还是不能使用,这时需要继续关闭安全相关的。

windows还有一个自带安全,可以继续关闭它,能关的都关了。

可能指纹驱动没通过windows验证,认为不安全,所以windows hello调用不了指纹。

如果把这项功能关闭掉,操作如下:

把“内存完整性”、“内存访问保护”、“本地安全保护”(主要是这个)等所有关闭了

会提示需要重启电脑才生效,重启后发出指纹能使用了,如下图所示:

因为我的非管理用户没有设置密码,所以提示了,

设置密码之后发现指纹能用了

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