54、基于多智能体系统架构的电子商务市场研究

基于多智能体系统架构的电子商务市场研究

1. 引言

在当今商业环境中，尤其是电子商务领域，公司和组织迫切需要招聘市场研究人员，并为此支付丰厚报酬。市场研究涉及大量的互联网冲浪、研究潜在市场以及挖掘潜在客户等工作。虽然现有的一些市场研究工具和平台能够生成潜在客户并协助开展营销活动，但它们通常需要根据软件自身的要求和能力来准备数据集。

电子商务是通过互联网进行产品买卖和交付的市场模式，它增强了企业内部的业务流程、管理沟通以及与客户的协作。市场研究是任何商业战略的基本组成部分，主要关注市场情况。

在电子商务中，公司可被视为在不断变化环境中的服务提供商，通常可将其部门大致分为四类：
- 人力资源（HR） ：帮助组织实现成为具有社会和环境责任感企业的目标。
- 财务 ：记录组织活动的财务后果。
- 开发 ：员工根据客户需求开发产品。
- 市场研究执行（MRE） ：负责帮助公司获取市场份额，通过市场研究为公司寻找业务和客户，在多个社交媒体和网络平台上宣传公司，挖掘不断涌现的商业机会。

目前有许多在线市场搜索平台，如Communities247、DigitalMR、Market Search World等。虽然存在基于代理的学习环境帮助创业者学习市场研究策略，但直接使用这些代理来寻找潜在市场的情况并不常见。因此，本文将研究多智能体系统（MAS）如何支持市场研究，并减少软件公司对市场研究执行岗位的人力依赖。

2. 文献综述

MAS是由自主智能体