Icarol是专门内置非营利求助热线的需求

Icarol是专门内置非营利求助热线的需求 有很多'现成'或'本土'客户关系管理（CRM）系统和一些可能会做了充分的工作来跟踪你的客户。 但大多数不是专门设计来满足非营利性的帮助lines.There的需求是各种各样的原因iCarol将远远的像你这样的求助热线的具体需求更为有利： 志愿者为导向的界面吗？强大和直观。 通用的CRM软件包用于以营利为目的的企业给予其员工，并可以授权他们使用某些工具，并给予长时间和经常性培训的工具。他们做权衡赞成复杂的画面和行为，而不是易用性。如果一个人没有（或不愿）学习如何使用系统中的所有细节，他们的经理可以重新分配或终止其就业。 相比之下，iCarol已被设计和记录在每一个方面是非常容易使用的，即使对计算机新手，同时仍然非常强大。这ntuitiveness？已经磨练了使用过五年以上，并使用它在一个稳定的基础上超过14,000真正的志愿者。我们经常听到长者义工谁从来没有用过电脑前，但很快就学会了iCarol并且继续做电子邮件，因为他们从iCarol获得的安慰自己的孙子的故事。我们确信，和贵的志愿者，你有大量的这种电脑新手谁是有服务的调用者，而不是学习如何使用复杂的软件包。 来自世界各地的非营利求助热线内置的最佳实践。为了得到一个通用的CRM定制工作充分为你将采取广泛的初始和持续的努力，从昂贵的，训练有素的专家？谁是软件专家，而不是非营利帮助热线的专家。所以，你必须做最努力工作的规划出你想要的工作，清楚地传达了这些专家，那么等待的时候，他们希望实现你想要的东西。如果它不符合你的需求，你必须修改，沟通，等待和实施越来越多的周期。相比之下，iCarol队只提供非营利求助热线？它不仅已经拥有高度精炼的特点相匹配的机构如何像你这样的工作，它的持续增长和发展的基础上我们与世界各地的新老客户的日常接触。这将更好地工作，当你开始部署，并会继续得到即使你不主动问我们更好的改进。而当你问的增强，我们在像你这样的机构工作的专业性意味着凌晨更可能真正理解YOUE要求。 集成了许多需要帮助的联机功能，不只是一个或两个。 一个通用的CRM实际上只是提供了什么你做了一个组件：客户跟踪和日志调用。对于一些艰苦的工作，你可能会哄它变成做一些其他的事情，但可能不是很好。相比之下，iCarol旨在为您服务超出这一重要功能，如志愿者和工作人员的管理，网上排班，资源数据库和转介服务，通讯（如在线聊天，电子邮件和短信），以及图表和报告整个频谱。一个直观的软件，没有五六个独立或拼凑在一起的软件包，部署，培训上，使用和维护。同时，我们已经构建和部署功能，可以很容易地编织在一起的独立分支水平iCarol系统纳入区域和国家网络，以方便控制数据共享和报告。我们还可以与其他现有的包，你可能有，如搜索服务整合。 高度敏感机密。 我们深知有多么重要数据的保护。这就是为什么我们采取极端措施的话，像受iCarol日常电子第三方安全审计和加密敏感数据的调用者所有的​​方式进入我们的数据库。即使我们的技术人员无法看到或读到此信息未经您的许可。 因此，即使通用的CRM提供完全免费的许可，而不是与iCarol，你会得到一个系统，是更容易被现有的和新的志愿者，高度调整到你的工作方式被接受，满足了更广泛的你运作上的需要，是更好的设计来保护您的数据免受未经授权的眼睛，反映了世界各地的非营利求助热线的最佳实践。这些显著优点将转化为对您的呼叫人更好的服务，更高志愿者保持，并以较低的成本和时间来实现（通过支付给外部专家直接成本，时间由内部工薪人员使用，或两者的组合）。