《产品经理实战手册》笔记一

[b]一、认识产品经理[/b]

1，使宝洁公司保持高速发展的策略非常简单：让自己和自己竞争
海飞丝、飘柔、沙宣、潘婷等同类产品都来自宝洁公司
宝洁品牌管理系统的基本原则是：让品牌经理像管理不同公司一样来管理不同品牌

2，产品经理是CEO的学前班

3，产品经理像足球队中的中场队员，他不仅仅是进攻的组织者、主要的防守者，还包括球场关系的协调者、比赛节奏的控制者，只有这样中场球员才能做好球队的枢纽，带领球队争取球场的主动权，赢得最后的胜利

4，产品经理好坏取决于以下几点：
1) 是不是知识结构完整，具备研发、市场、销售等方面的专业知识和良好的从业背景
2) 是不是具有非常强的学习能力，对自己负责的产品具有狂热的情感
3) 能不能在与客户接触的过程中，以传道士般的热情和执着打动客户。尽一切可能了解用户的需求，并致力于推动产品的改善以贴近用户的需求
4) 是不是有足够强的宏观构思能力和较强的行业洞察力。密切关注行业的发展和竞争对手的动态
5) 是不是具有较强的与他人合作的能力，顾全大局。可以在短期内促进团队凝聚力，提高团队的作战能力
6) 是不是善于总结，勤于思考。做事具有计划性，讲究方法
7) 是不是具有非常强的责任心，工作认真负责，富有激情和创造力

5，产品经理的主要工作：
1) 改进产品
进行产品市场调研和搜集客户意见反馈等手段，推动并组织产品改进，以适应市场变化
2) 战略规划
发展产品的长期经营和竞争策略
3) 销售预测
进行产品销售预测，编制年度以及季度营销计划
4) 市场推广
负责广告、传播、公关和促销等与产品宣传有关的一切活动；拉近最终消费者和产品的距离，加强用户的购买欲望
5) 渠道的选择和销售培训
选择合适自己产品的渠道。并通过各种手段，培训和产品销售相关的人员，使他们对产品产生兴趣

[b]二、用户需求是营销的原动力[/b]
1，谁最后设计了产品？当然是你的顾客

2，市场调查是医治闭门造车的良药（面访、问卷调查、用户座谈会）

3， 创意筛选：有前途的创意、暂时搁置的创意、应该废弃的创意

4，产品特色类型：策略型、竞争型、客户满足型、投资型、典范型

5，产品定位就是寻找差异化

6，产品经理必须介入研发

7，吃自己的狗食（自己都不用的产品，客户怎么会喜欢用？）

8，我们先做雪中送炭的事情，锦上添花的功能以后再做