IT生活-业务调研之我见

头一次参见业务的调研工作，也是头一遭参加这么大型调研工作，目前的调研工作要结束了，学习了许多新的东西，也有很多失败的教训。

有以下总结：

       调研前的准备

              1、多看目前的系统，会有很大的帮助，更有助于理解业务，可以从程序员的角度体会信息系统的不足，最好这个系统要使用的熟练，这样才能在调研和设计时使系统优化。

              2、门户网站：门户网站很重要，上面发布了很多和自己业务相关的内容，了解这个单位的职能、地位等等，更重要的是组织机构。

             3、深刻了解各个组织结构和其职能。在设计系统时，他们会各有各的职能，了解其机构更能把也无很好的分块，更能串起来。

      调研后的行动

             1、调研前看相关文档，对调研的内容有初步了解，不能做一个盲人，这样客户会很反感，并准备自己的相关问题。最主要的是在调研之后，..................要记录，用自己的话把调研内容连起来，以免日后忘记，（一定要成文），决不能懒，已经有失败的教训。记忆力真的是有限，真的是短暂的。

             2、业务首先要从总体把握，例如从大的模块“申请前-申请-评审-批准-在研-结题-结题后（成果）”。只有主线清楚了，才能深入把握。

             3、调研的时候一定要细：有的时候客户不想让我们了解那么细、因为他们很忙，或者认为现在这么做挺好不需要改进等诸多原因吧，但是一定要劝服客户向我们介绍。

             4、可能和第3点有些相似，就是模块和模块的接口部分，例如“评审-公示期”之间是不是又什么东西要操作，公示的东西谁来编写，评审到公示期是怎么过去的，之间是不是先有什么签报等等。

             5、如果你是早期的进入项目组的，建议你在完全了解你业务的同时，在了解一下其他的业务，先了解相关的，以至所有，这样有助于从底层把握整体的业务..................（也是为了你的进一步晋升，机会只为有准备的人准备）

             6、实践出真理：确实是这样的，当你对业务有一定了解时，迅速开始写“需求报告”。因为看是看不出问题的，只有当你写上的时候，你就会思考，就会发现，你有很多的问题，和coding一样。

 

 祝自己好运