Ubuntu18.04环境下I219-LM网卡不能识别问题解决

最新推荐文章于 2025-03-23 22:33:17 发布

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Ubuntu18.04环境下I219-LM网卡不能识别问题解决

背景介绍
- 硬件信息
- 驱动信息
解决过程
解决方案
注意事项

背景介绍

使用的某品牌的PC机，CPU型号为I5-1145G7（笔记本）或者I5-11500（PC机和笔记本），因为某些原因的限制，只能安装Ubuntu18.04版本的操作系统。安装操作系统完毕之后，发现网卡不能识别，经过各种尝试之后，问题终于解决，特此记录一下。
（本文介绍的内容涉及笔记本和PC机，因此硬件型号有所差异）

硬件信息

PC机自带的windows11操作系统网卡是能够正常工作的。从设备管理器里面看到的网卡类型为I219-V（笔记本）或者I219-LM（PC机）
这两款型号的硬件并不是最新才出现的
（后来发现我自己3年前的笔记本网卡就是I219-LM，而且当时安装Ubuntu18.04的操作系统并没有出现网卡不识别的问题，这样给我带来极大的信心，认为这个问题肯定可以解决）

驱动信息

首先是联系电脑的厂家，不过在厂家的支持列表里面，Ubuntu最低的版本就是20.04了，所以支持进度有些慢。不过他们也认为是网卡驱动的问题，并提供了下载地址：

https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/14611/15817/intel-network-adapter-driver-for-pcie-intel-gigabit-ethernet-network-connections-under-linux.html?product=46827
（我这里选择的是当前最新的3.8.4版本，最后也是靠重新编译驱动解决的问题。）

解决过程

一开始也知道是驱动的问题，而且最开始尝试的也是e1000e-3.8.4.tar.gz文件，无奈编译错误，导致一度想要放弃。

后来发现自己的笔记本（三年前购买）也是同样类型的网卡I219-LM。两三年前安装的Ubuntu18.04，当时没有出现网卡不能识别的问题，所以我坚信这个问题肯定可以解决。这给我带来极大的信心。

开始尝试各种低版本的Ubuntu18.04，想办法将PC机的操作系统以及内核版本跟我自己笔记本的内核版本一致，这样加载对应的ko文件就应该可以了。在不断的尝试过程中，发现跟操作系统版本和内核版本没有强制的关系。而且我的笔记本在使用过程中也使用apt-get upgrade升级过内核版本，并没有出现升级前后网卡不识别的问题。所以最后提出一个通用的方法。

解决方案

下面介绍一下Ubuntu18.04操作系统下，I219-V I219-LM类型网卡不识别问题的解决方法：

正常安装Ubuntu18.04的操作系统（经过测试发现对小版本并没有强制限制和要求）
检查网卡是否被识别。如果有线网卡被识别，则就不用继续操作了。注意针对笔记本，这里需要确认一下是有线还是无线。一些同学使用的是无线网卡进行的网络连接，而对有线网卡不能被识别的现象忽略了。
使用lsmod | grep e1000e命令确认一下网卡模块是否已经加载，如果为空的话，表示没有被加载
使用外置网卡或者无线网卡。配置临时IP地址，以便可以访问公网进行软件依赖包的安装。
参考如下命令，进行依赖的软件安装（切换到root用户下执行）

// 软件源更新
apt-get update
// 编译需要
apt-get install gcc
// make命令需要
apt-get install make
apt-get install make-guile

将下载的文件e1000e-3.8.4.tar.gz 放置到Ubuntu环境的普通用户的home目录。解压之后，参考README进行手动编译。

// 解压
tar zxf e1000e-3.8.4.tar.gz
// 编译
make
// root用户执行
make install

在181行左右将1改成0（也有的人说这里不需要修改，试过也是可行，同样也能编译出来e1000e.ko文件）

编译完毕之后，首先使用lsmod | grep e1000e 看看是否已经加载，如果加载的话，需要使用rmmod e1000e 删除，然后尝试使用insmod e1000e.ko看看是否能够加载成功，没有报错，并且执行lsmod |grep e1000e有内容的话，说明编译的没有问题，执行rmmod e1000e删除

模块加载

// 操作
modprobe pps_core
modprobe ptp
// 在e1000e-3.8.4/src目录下执行
insmod e1000e.ko
// 编译

验证

使用modinfo e1000e | grep filename确认文件的来源，
使用md5sum进行校验，确认文件是否与编译出来的e1000e.ko是否一致
将机器进行重启，检查网卡是否被识别做进一步确认

注意事项

问题虽然得到解决，但是还有几个细节的地方后续需要进一步确认：

网卡速率的问题 正常情况下网卡显示是千兆速率，如果不是的话，需要确认一下是否为网线的问题。
外置网卡的问题 网卡不识别问题的解决，需要手动重新进行编译。在板载网卡不能被识别的时候，我们是通过外置网卡或者无线网卡来解决gcc等软件包安装的问题。在使用USB转网卡的扩展坞（具体型号为：绿联 USB转千兆网口扩展坞笔记本外置有线网卡网线转换头3.0分线器适用苹果电脑拓展坞HUB集线器RJ45转接器）发现内核为4.15.0和内核为5.4.0的时候，两者表现不一样。内核为4.15.0的时候不能识别USB外置网卡。当时参考链接: Ubuntu Linux内核版本升级或降级到指定版本在高内核版本进行gcc make make-guile的软件依赖包安装，然后在低内核版本下进行编译。最后发现，高内核版本（等于或者低于5.4.0-84-generic）同样可以解决网卡不能被识别的问题。
内核版本支持 我们在测试中发现，Ubuntu18.04系统的内核版本最高可支持5.4.0-84-generic 如果再高的话，同样的操作也会出现网卡不能识别的情况，因此需要把内核版本降到可用的范围内。因此需要禁止系统内核的自动更新操作。

因为时间匆忙和水平有限，难免有所纰漏，请大家多多指教。