17、残疾群体沟通技术研究与展望

残疾群体沟通技术研究与展望

一、大众媒体中的残疾与技术议题

在大众媒体对于残疾和技术问题的报道与呈现方面，仍有很大的改进空间，尤其是关于辅助沟通（AAC）及 AAC 用户的内容。以往通过儿童与新媒体和流行文化的互动来理解他们的残疾体验，这是一种新颖的视角。目前相关话题虽受到一定关注，但缺乏超越单一家庭经验的系统研究，也未将其置于更广泛的社会、文化和政治背景中。

在新闻和娱乐的虚构与非虚构故事里，残疾人士的代表性严重不足。而且，我们不能仅关注数量，更需要呈现更多不同背景的 AAC 用户，而不只是那些因拥有社会、文化和经济资源而已经备受关注的白人、中上层阶级个体。

二、未来研究方向

未来研究可能会有更多后续部分，此研究在语音、沟通和技术方面为多学科的学术研究开辟了诸多潜在方向，涉及媒体与传播研究、信息研究、残疾研究、科技研究、传播科学与障碍研究、学习科学、教育心理学和社会学等。

1. 信息学研究 ：信息学研究者可能对信息寻求行为的光谱感兴趣，即总是寻求信息、总是被信息包围和对信息不感兴趣这三类。最后一类并非不感兴趣，而是当信息以缺乏吸引力、难以获取或与他们的社会文化需求不符的方式呈现时，他们会拒绝。这种光谱也适用于传播和信息研究者在数字和非数字媒体中进行的信息寻求研究。
2. 移动媒体与社会不平等研究 ：研究移动媒体基础设施、技术政治经济学与社会不平等关系的学者，可以关注技术政策导致的“锁定”“排除”和“解锁”情况，以及这些动态在不同社会、文化和政治背景下如何随技术使用和不使用情况而变化。
3. 传播研究