40、远程治疗平台开发中的以用户为中心的设计

远程治疗平台开发中的以用户为中心的设计

1. 研究背景与设置

在远程治疗平台的开发中，以用户为中心的设计（UCD）方法至关重要。该研究获得了德国联邦学术言语/语言治疗和矫正学协会伦理委员会的批准。UCD是一个迭代的开发过程，在分析用户需求（基于文献和焦点小组的目录）后，开展了UCD研讨会以进一步推动平台开发。

研讨会由熟悉与失语症患者（PWA）合作的言语语言治疗师（SLT）担任主持人。研究计划为PWA和SLT各举办四次研讨会，不同研讨会的目标如下表所示：
| 研讨会 | PWA | SLT |
| — | — | — |
| 1 | 治疗管理和视频会议系统的初始线框图 | 治疗管理和视频会议系统的初始线框图 |
| 2 | 平台内的支持，特别是解释性视频 | 修订后的线框图；数字文档系统的初始线框图 |
| 3 | 测试平台内的治疗管理工具 | 测试平台内的治疗管理工具 |
| 4 | 测试包括视频会议系统在内的最终平台 | 测试包括视频会议系统在内的最终平台 |

原本计划研讨会以面对面的形式进行，但由于COVID - 19大流行，改为通过视频会议系统Zoom进行数字研讨会。对于PWA，先进行了试点运行，发现使用笔记本电脑参加会议、且参与者有视频会议系统使用经验很重要。为减少技术复杂性，决定为PWA举办个人研讨会而非小组研讨会。

2. 材料准备

在UCD研讨会中，根据开发阶段和内容，使用了线框图、平台和解释性视频示例。
- 线框图 ：前两次研讨会使用了平台的线框图，基于需求目录使用Justinmind软件开发。线框图可快速经济地展示页面原型，