55、网络连接故障排查指南

网络连接故障排查指南

1. 基本连接测试

在进行网络故障排查时，首先要测试基本连接。若出现“无响应”的情况，像某些 ping 工具显示“100% 丢包”， telnet 显示“连接超时”， sendmail 返回“无法连接”等，这意味着本地系统虽有到远程系统的路由，但发送的数据包未得到远程系统的响应。

可能的原因有：
- 远程主机可能已关闭。
- 本地或远程主机配置可能有误。
- 本地主机与远程主机之间的网关或线路可能中断。
- 远程主机可能存在路由问题。

排查步骤如下：
1. 若使用路由协议，确保其正在运行，并使用 netstat 检查路由表。
2. 若使用静态默认路由，重新安装它。
3. 若主机上一切正常，检查其默认网关是否存在路由问题。
4. 仔细使用 netstat 和 ifconfig 检查本地配置。
5. 使用 traceroute 检查到远程系统的路由。
6. 联系远程系统的管理员并报告问题。

2. ping 命令详解

ping 命令可用于测试网络连接。不同系统中 ping 命令的格式略有不同：
- Solaris 系统 ：基本格式为 ping host [packet