致联想和神奇工厂的一封公开信-我就想问问杨元庆,你究竟是怎么想的

尊敬的联想系大佬们:

  前一段时间,拜读了柳传志先生,杨元庆先生等大佬们的一封公开信,也不知道那公开信是不是你们写的, 信的称呼是”联想的战友们”,我不知道您们所谓的战友都包括谁,也不知道战友们所面的敌人是谁,更不知道各位大佬所代表的联想把用户名当成战友还是敌人,信中说最近的的一些用词相当恶毒的文章直指联想,甚至把”卖国”的帽子扣在联想身上,使联想的声誉受到了严重的挑战.

  做为联想的一个老用户,这几年看到联想每况愈下,我其实也是有点心痛的,也不知道为什么,总感觉联想像是我自己养大的孩子,虽然其实我除了仅仅是用户外似乎并没有什么卵关系

    看了那篇传说是大佬写的公开信,我当时觉得你们有点把事情搞大了,不可否认的事,最近是有一些文章是批评联想的,我看过一些,当然也没有时间天天看,总体的感觉是,联想这几年确实出了很多昏招,其实你们落到今天的地步,更多的还是要从自身找原因的

  先不说别的了,就说Thinkpad吧,我一直在用这个品牌,但是以后可能再也不用了,我身边也有很多人说ThinkPad 算是让你们给整死了,这个整死肯定不是说倒闭,而是离大家的期望值越来越远,十多年了,ThinkPad 几乎看不到任何的创新,而且感觉质量还下降了,从钛镁合金到如今的工程塑料壳,我做为一个用户总感觉质量次了,当然,你们可能会觉得塑料比钛镁合金更好用,更高端.更高大上

  至于联想的产品的价格高,这个其实没有什么好争的,这个大家也是公认的,传说中的”美帝良心”也不是空穴来风,至于服务我只能说呵呵,电脑发展到今天,用个三两年发生质量问题的毕竟是少数,在质保期内发生问题绝对是大概率事件了.

  那为什么还有那么多人选择联想呢?我想可能是因为”情怀”两个字吧,毕竟联想曾是爱国的代名词,虽然今天爱国与联想看不出有什么卵关系来.

   一直以来,我还是对联想抱着一些希望的,希望联想是良心发现也罢,浪子回头也罢,还是洗心革面也好,或是重震雄风也行.因为是抱希望,所以ZUK 这个新品牌出来的时侯我还是坚定的支持了,至少在ZUK身上还是看到了一些不一样的东西.

   砍掉ZUK 让很多人看不明白和惋惜,被认为是联想的一大昏招,当然,也可能是因为所谓的战略本来就不是所有的人能看懂的.这可能就是大佬们所谓的战略.至此,我虽然不会买MOTO的手机,至少对联想还没有什么反感.

   然而,最近的一件事已经触发了我最后的底线,2016年12月,ZUK2刚出来的时侯,我从你们ZUK官网买了一台ZUK Z2 标准版 黑色  版手机,记得当时是折后是一千三百多带一年的意外保和碎屏险, 考虑到你们手机的质量稳定性,我又另买了一年的碎屏险和意外保,一共是一千五百多,也就是说,一共是两年的意外保和碎屏险.,心想一个手机用两年也就可以了.

        天有不测风云,今年手机的屏出了点意外,今天联系你们的客服人员想换下屏,客服查了一下说过了屏保期,要多交二百多,我心想,这两年的屏保怎么就过了,你们客服说是只有一年屏保,虽然我单独买的,也不能叠加服务,那我就纳闷了,当初我单独买这份意外保和碎屏险的时侯,多掏这些钱是干什么的?客服还说这是您选择的,跟你们没有关系!而且我问了下,这钱还不能退 我一听这心里就有一万头羊驼奔腾而过.!

    我就是想问问,杨元庆杨总,还有ZUK的程总,你们就是这样卖手机的吗?你们究竟是怎么想的这个事?

    想想大佬们的公开信,”联想的战友们”我愈发的感觉不爽,这个战友究竟是个什么意思? 我们这些小用户在联想眼里究竟是战友呢?还是乡亲,还是敌人,?

    至于几位大佬前段时间所说的5G什么投票标准,我们老百姓其实听不出个123来, 但是我们却知道, 我们掏了钱没办成事就是被坑了.我就想问问柳总,杨总,程总,你买了个房子,带车位,你又花几十万买了个车位,钱交了,过了段时间开发商说,一个房子只有一个车位,你再买几个车位也只能给一个车位,买是你自愿买的,钱不退,你心里爽不爽!

    大佬们把做企业比作战争,我们也逃不出战争,不是战友就是敌人,要么就是老百姓,不讲理损害老百姓利益的 就是敌人,伤害了战友的也是敌人!

    有人说联想有人用榔头都敲不醒,也不知道是不是真的,我倒要看看,我给联想的这封公开信是否在有生之年被联想看到!看看联想的公关们是如何对付我们这种小人物的!

    口说无凭,立图为证