GTD 实战与总结

GTD方法在项目管理中的实践 一、背景 在推进项目质量管理、配置管理等工作时,积累了一些工作方法,经过归类总结,其主要过程为收集工作数据、理清项目现状、形成方案组织资源、执行工作、制定看板定期回顾深思,这种工作步骤与GTD方法类似,目标也是趋同的,因此整理出具体工作方法形成案例,供以后的项目管理工作参考。 二、GTD是什么 GTD(Getting Things Done)是一种时间管理的系统性方法,一方面让你全面掌控工作和生活... 阅读详情
这一篇是2010-11-03写的一篇GTD实践记录,存档到这个博客:

===分豁线===

在读完《GTD》及相关的一些内容后,我根据自身的情况对系统进行了简化,只采用“工作篮”,“日程表”,“待办事项”,“将来某时/也许”,“等待”,“下一步行动”,“参考资料”共7类清单。

“参考资料”保存到计算机中,“工作篮”,“下一步行动”清单及“等待”清单用A4纸,其它都用纸质笔记本。

平时把“工作篮”放在手边,准备随时记录任何会分散注意力的事项,在有空或纸面被写满的时候进行清理,尽量令纸的数量保持在一张。

清理的方法与GTD一致,删除过期的事项,参考资料录入到计算机,2分钟事件马上行动,能委派别人的进行委派,并在“日程表”中记录回访时间。在“日程表”中记录在未来某个具体时间发生的事项,在“等待”清单中记录需等待别人先处理的事项,在“将来某时/也许”清单中记录不需马上着手的事项,在“待办事项”清单中记录完成得越快越好的“项目”,在“下一步行动”清单中记录完成得越快越好的行动。如果执行2分钟事件的过程中发现会超过2分钟,把它改记到“下一步行动”清单中。

处理完一条用线划掉再处理下一条。

每天查看一下“日程表”,把当天要做的事写入“待办事项”清单或“下一步行动”清单上,“待办事项”清单记录的是“项目”,“下一步行动”清单记录的是行动。然后选择“下一步行动”清单中的行动执行。清空“下一步行动”清单后,根据“待办事项”清单中的“项目”分解出新的“下一步行动”清单,清空“待办事项”清单后,从“将来某时/也许”清单中选出新的“待办事项”清单。

对于“下一步行动”清单,我分成“个人”及“工作”两大类,当一个“项目”比较大时,我还会建立“项目”专属的“工作篮”用于收集对此“项目”零碎的想法以及建立本“项目”的“下一步行动”清单,把所有“下一步行动”清单集中在一起,方便浏览。

如果一个“项目”过大,我会拆分成多个子“项目”分阶段进行。每个“项目”相关的资料还会用文件夹装在一起,并在文件夹上标明项目名。

在有空的时候和每周日浏览及整理各种清单,包括:
删除过期项。
把“待办事项”清单中已不再需要那么着急的事项移到“将来某时/也许”清单中。
把“将来某时/也许”清单中可以着手的移到“待办事项”清单中或是在“日程表”中记录一个开始着手的时间。

这个系统的功能就是令自己做事时可以放心地忘掉其它事,在需要的时候又能把忘掉的事重新找回来。把大脑从提醒记事这样低效的劳动中解放出来,让大脑可以专注地思考,无需为其它事情分心。

要使自己能放心,就得把保存的事项管理得整整有条,不会漏掉任何一件事,这样我们才会放心地把一切事项都交给它保存,而管理的方法,就是把事项分门别类地记录到各种清单上并定期进行整理。这里的“清单”是集中保存同类信息的载体,可以是一张纸,一本笔记本或是一个软件。

《GTD》中提到的“工作篮”,“日程表”,“备忘录”等实质上是各种类型的清单,分别记录不同类型的事项。整理清单实质上是把事项在各种清单中合理移动。

整个系统就是由这一系列的清单组成,只有“工作篮”唯一一个入口,任何事项都必须经过这一关才能进入系统,这就能对所有事情进行统一的处理而不会漏掉任何一件事。事项一但进入到系统内,就能在各种清单中任意穿梭,令所有事项都整整有条。

我们要做的其实就建立与管理自己的清单,为了更易管理,清单应越少越好,但每种事项必须有其对应的清单,因此如何对事项分类也是一个问题。

首先把事项分为“可行动的”及“不可行动”的,把“不可行动的”都作为“参考资料”保存起来,留作日后参考。把“可行动的”事分为“可委派别人做的”及“要自己做的”,把“可委派别人做的”事都委派给别人。在自己要做的事中,我们要先处理紧争的事情,因此先把无需马上着手的事情都放下,有明确时间的记到“日程表”中,无明确时间的记到“将来某时/也许”清单中,在要着手的事情中,有些是需要分成多个步骤才能完成的,把这些事情称为“项目”,具体的步骤称为“行动”,把它们分别记录到“待办事项”清单及“下一步行动”清单上。对于行动,我们要做的就是执行,对于“项目”,我们先问问“下一步行动”是什么,把“项目”分解成若干个“下一步行动”再执行。

这样我们要做的事便在不断执行“下一步行动”的过程中完成了。

如果“下一步行动”不少,可根据行动所要求的环境或“项目”进行划分,如“在电话旁”的“下一步行动”清单或某个“项目”的“下一步行动”清单。这样我们就能根据自己所处的环境快速地知道要做什么了。

还有一些事情,如果把它们记录到清单中比马上解决它们更麻烦,因此我们可以在这些小事出现的时候就直接解决掉。我们以处理时间作为判断标准,如2分钟内的事件,你也可以根据自己的实际情况适当调整。凡是符合这个标准的事项都会在清理“工作篮”的时候被直接解决掉,无需再次记录到其它清单上。

本文说的只是对事项的管理,《GTD》一书中并不止是这些内容,它还把工作分成横向与纵向,如制定计划的方法等,但千万别因这些内容而搞乱了对这个简单的事项管理系统的理解。
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