听说你的iPhone也遇到了 FaceTime 不可用,无法激活打开的情况?注意了!这可能是你所在区域的运营商,为了防止诈骗人员通过 FaceTime 进行新型的屏幕共享电诈而进行的保护措施。


如何修复 FaceTime 不可用问题呢?跟小编一起看看如何应对吧

排除网络、AppleID 账号均已登录等问题后,确认是运营商的限制导致,通常只需将 FaceTime的主叫号码切换为 AppleID 邮箱账号即可。不过需要注意避免使用QQ 邮箱,QQ 号容易被不法分子撞库遍历。
FaceTime 是什么?
FaceTime 和 iMessage 都是苹果设备间通信的重要组成部分,FaceTime 是 iPhone 手机内置的一款基于网络的视频通话应用,通过运营商激活后可以直接通过手机号码进行视频通话。通话界面中有一个“屏幕共享”的图标,点击开启“屏幕共享”功能后,会把屏幕上所有操作以及显示的内容,包括短信、微信、银行支付密码、手机验证码等重要信息,都会同步分享给对方。


FaceTime近期又发生了什么?
由于苹果手机用户群体庞大,每位用户都有可能成为诈骗的目标,去年以来,国内发生了多起基于 FaceTime 的电诈事件,涉及湖北、杭州等多地。

部分受害者因为接听了FaceTime诈骗电话而遭受了重大的经济损失。例如,有受害者被诈骗分子以假冒银行工作人员或电商平台客服的身份,诱导受害者进行非法转账或贷款,导致数万元甚至数十万元人民币的损失。


FaceTime如何成为诈骗帮凶?
诈骗分子会将自己的 FaceTime 账号名伪装成 “电商客服”、“航空公司”、“银行”、“网贷平台”,甚至伪装成“公安网警”、“反诈中心”等。诈骗分子伪装成这些具有一定公信力的身份,制造紧迫感。诱导受害者进行开启 FaceTime 上的屏幕分享功能,并要求进行相关个人信息敏感操作。最后再通过这些屏幕分享的个人敏感信息,例如获取受害者的银行账户信息、密码等敏感信息。进行相关的非法活动,造成受害人的资产损失。

给大家总结下重点:
FaceTime诈骗的常见手段包括:
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冒充官方客服或金融机构工作人员,诱导受害者进行转账或贷款操作。
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利用屏幕共享功能,获取受害者的银行账户信息、密码等敏感信息。
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通过伪造身份和制造紧迫感,诱导受害者进行非法操作。
这些诈骗事件不仅给受害者带来了经济损失,也对他们的个人信息安全构成了严重威胁。此外,由于FaceTime通话依托于网络,可以躲避通讯运营商对此通话的拦截,使得这种诈骗手段更加难以防范。
个人怎么防范被诈骗的风险?
提高网络安全意识和防范技能对于避免成为FaceTime诈骗的受害者至关重要,我们来看看警方的相关提示:
一、慎重使用FaceTime
如不使用FaceTime,可通过手机等苹果设备将其关闭。
二、通过官方渠道核实身份
如接到售后、客服电话,一定不要轻信,应返回官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况。
三、不随意透露个人信息
不添加陌生好友,个人身份信息、银行账户、验证码、各类密码等要小心保管。
四、不与陌生人共享屏幕
诈骗分子会通过共享屏幕方式,窃取被害人银行卡账号、密码、验证码等信息。
此外,警方提醒广大市民,不仅苹果手机面临危险,其他Android系统品牌的智能手机,也会提供类似的截屏、录屏工具,例如会议、即时通讯软件等。因此,广大市民在享受技术便利的同时,更应持续增强反诈骗意识。无论是在 Android 还是 iOS 平台上,时刻保持警惕,在通话中涉及到征信、转账的就是诈骗电话。不要轻易向陌生账户转账,汇款前要多方核实,遇疑请拨反诈专线96110咨询,一旦被骗,请及时拨打110报警。
企业如何保护用户?
屏幕共享本是一个方便大家在生活中联系家人、工作中与同事协同的工具。除了 FaceTime,各类主流的会议工具均有相关的功能。不法分子却利用这类工具,对一些防诈意识较差的群体发起非法活动。

那么对于企业来说,如何有效保护自己用户避免通过屏幕共享相关信息诈骗手段呢?
上面的流程中我们能看到从系统和 App 进行相应措施,是比较合理的途径。我们极验的安全专家也给出如下建议:
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首先可以对设备是否进行屏幕分享/屏幕录制的状态进行检测。极验设备验产品会对设备上的多种环境风险进行检测,以风险标签的形式返回给企业。大致通讯流程如下:

其中风险检测结果如果包含 20402 风险码,则表示当前设备正在进行屏幕分享。通过此方案,可以实时检测到当前业务是否存在相关风险。

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其次可在敏感操作界面,比如输入密码、转账、个人敏感信息等页面,将录制画面设置为黑屏或禁止屏幕分享,让不法份子无法获得有效信息。在 Android 上,可以通过以下代码进行设置:
getWindow.setFlags(WindowManager.LayoutParams.FLAG_SECURE,WindowManager.LayoutParams.FLAG_SECURE)
设置成功后,某鱼禁止截屏的效果

系统对相关页面禁止截屏
当然需要结合实际场景,避免过度使用 FLAG_SECURE 带来的体验问题。此外,实际中也存在相关工具和插件禁用 Android 的 FLAG_SECURE 功能,这就需要和黑灰产技术进行对抗了。

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