Have a nice day!

来源：http://bbs.51testing.com/thread-153383-1-1.html质量管理总结工作3年了，我总结一下我自己在QA这行了3年的经历，也许我说的不是对的，也许我的做法还是有很多问题，但是有点是肯定的，那就是我曾经经历过这些，希望能给后来者一些启发1.        进入QA行业其实进入QA这个行业，真的非常的偶然，我是软件测试出身，开始做的是软

http://www.cnblogs.com/karlen/archive/2007/05/02/734425.htmlhttp://blog.csai.cn/user1/28574/cmd.html?uid=28574&do=blogs&id=2424&page=2

软件质量保证和软件控制都是得罪人的工作，并不是太好的做。经常是费力不讨好，最后人得罪了不少，力气费了不少，成效不大。而很多质量保证人员也不得不离开所在的单位。很多著名的公司为了搞好质量工作，采用国外先进的管理方法进行质量保证，但也往往遇到水土不服的问题，因为这个问题下岗的高级管理人员也不是一个两个了。为什么在国外很好的质量保证手段在中国就水土不服？为什么质量保证人员总是打一枪换一个地方（很多质量保

来源：http://www.51testing.com/html/68/927.html摘要：QA活动是CMMI实施中较难贯彻的过程。本文针对目前国内的QA过程实施情况，从QA的地位、原则、活动、实施等方面进行了阐述。同时讨论了QA与QC、测试之间的关系，以及实施QA活动的最佳实践，为组织实施过程改进提供了基础。1 概述在使用CMMI模型实施过程改进时，需建立QA（Quality

来源：http://www.51testing.com/html/82/n-96982.html一、 概述　　许多企业在建立研发管理体系时，尤其是实施CMMI时，都需要建立一个QA组织。但由于缺乏经验和指导，只能摸着石头过河，先从各个部门抽调一些新人和“闲人”成立一个部门，按照规范要求试试再说。这样尝试的结果，往往是走了弯路，一切回到原点。　　还有一些企业已经成

【解答】睿泰高级咨询师 杜春晖（新浪微博名：睿泰杜春晖）对于出现了计划中没有定义的产出物，首先确认是否由QA识别，如果是QA识别出来了，那么就要请QA按照QA本身的流程，确认此项产出物是否按照规则，经过了相关审核，确认此项产出物是否为合格和必须的产出物。如果是，那么QA就需要跟踪项目组对计划进行更新，确保新的版本的计划中，此项产出物被明确的定义。同时，QA还需要向EPG组反馈，请E

公司内部结构调整，领导希望我去做QA。        从08年到现在，我做了四年半的测试，从前期的电子产品，到现在的政府软件。作为一个测试人员，最大的痛苦莫过于，你找出了许多缺陷，看到了软件开发过程中的许多问题，但是却无法变更现状，只能眼睁睁着看着一个个项目在折腾，只能看着自己的努力付诸东流。        说实话，对于公司的现状，对于现有的开发流程，我是有很多看法，也有很

http://bbs.51testing.com/thread-138300-1-1.html1.相关书籍CMMI模型http://bbs.51testing.com/thread-130236-1-1.htmlPMBOKhttp://bbs.51testing.com/thread-130231-1-1.htmlPMP题库http://bbs.51test

来源：http://bbs.51testing.com/thread-153870-1-1.html一、        工作的心态、1.        前一段时间在51testing写到，作为一个软件质量保证人员需要良好的沟通能力，因为如果没有良好的沟通能力，很多问题都没有办法解决，原因很简单，测试人员发现了bug,开发人员或项目经理在怎么不理，但是他们都会想到，万一测试人员发现了bu

来源：http://www.cnblogs.com/karlen/archive/2007/05/02/734425.htmlPPQA(product & process quality assurance) 过程域通过为项目人员和管理者提供项目全生命周期的过程和相关工作产品适当的可见性来支持高质量产品和服务的交付。它的目的就是把对过程及其相关工作产品的客观的洞察结果提供给项目