接口联调
在我目前实习的公司已经度过了三个月的时间,不得不感慨时光飞逝。回忆起入职的第三个星期,我就接到了一项接口联调的任务。作为实习生,这样的任务虽然表面上看起来较为基础,但实际上它为我在短期内快速了解公司业务提供了很好的机会。然而,尽管任务本身似乎并不复杂,但在实际操作过程中却包含了相当多的技术细节和协调工作,使其成为一项具有挑战性的任务。
困难与挑战
- 接口所需的请求参数需要向数据提供方获取
- 需要根据需求文档中的描述进行多场景测试
- 理解需求文档中的需求
在这一过程中,我认为最具挑战性的环节是获取接口请求所需的参数。尽管大多数人认为这只是依据API文档构建请求信息的简单任务,但实际上,这项工作耗费了我长达三个月的时间。
起初的一个月里,并没有实质性的进展,因为这段时间主要是在等待数据提供方的通知以便开始测试。期间,我也曾主动询问过对方是否可以开始联调。
进入第二个月,终于能够在测试环境中进行联调了。最初几个接口的测试相对顺利,能够轻易地利用提供方的数据查询信息。然而,当测试到第三个接口时,问题出现了:使用他们提供的数据无法查询到任何信息。这意味着无法验证这些接口是否符合需求文档中的规定。后续的接口也遇到了类似的问题。
这种反复索要数据、接收数据但无法查询信息的情况一直持续到这批接口正式上线的前夕。由于接口即将部署,我们必须完成测试,因此我们在那个晚上加班完成了大部分接口的测试,但仍有一些接口即便在生产环境中也无法获取数据。最终,在接口上线之后,我们依然处于不断向数据提供方索求数据以完成生产验证的状态之中。
这一过程在本质上是简单的,主要涉及使用接口测试工具来验证返回的数据格式是否符合既定标准。然而,实际操作中复杂性体现在与其他部门的沟通与协作上。想象一下,每天都需要向其他部门的同事发送消息请求数据支持,这种情况持续两个月之久,无疑会给我带来不小的心理负担。尤其是对于初次踏入职场的实习生而言,面对企业级项目的初次接触,往往会担心自己的操作不当导致问题出现,因此在请求协助时难免会感到不安,害怕对方对自己的反复请求感到厌烦。
即使是一项看似简单的任务,当其延续数月且进展缓慢时,也不可避免地会给我带来不小的心理压力。在这个过程中,持续的不确定性和反复的求助让我身心俱疲。
尾声
终于,到目前为止这批接口总算是快要结束了,该测试的接口都顺利查到了数据,没查到数据的接口也查明了原因,也不再害怕领导问起自己时无从说起。
总结
现在,终于有空复盘一下这件事情,我认为我在处理这件事情上存在以下几点问题
- 没有重视需求文档,对需求的理解并不全面
- 没有做到合理有效的沟通,应该及时协调多方共同进行联调,提高联调效率
- 没有清晰认识到自己的任务,对于这批接口出现的问题没有做到及时汇报和处理。
我们在工作的时候,不要认为需求上线了就万事大吉了,需求功能上线后还需要我们随时关注生产环境的运行情况,做到及时发现生产问题,及时汇报,及时处理,避免导致更严重的生产事故。
综上所述,我们在面对这种需要多部门配合完成的任务时一定要做到以下几点
- 认真阅读需求文档,不清楚的地方及时询问同事或领导,一定要弄清楚自己在这件事情中需要做什么。
- 在与某一部门沟通一段时间后,若发现工作进展未达到预期目标,应采取积极措施与其他相关部门建立联系。引入更多部门的协同往往能促进问题的有效解决,并有助于提前识别潜在障碍。即便不增加其他部门的参与,也应当及时向上级汇报当前项目的进展情况及遇到的具体瓶颈。上级管理者通常拥有更为丰富的经验和更广阔的视野,能够给予有价值的指导和支持。此外,定期向上级汇报工作状态,不仅有助于获得必要的帮助和资源,还可以降低因进展缓慢而遭受责备的可能性。

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