软件测试基础

软件测试的生命周期

需求分析-->测试计划-->测试设计、测试开发-->测试执行-->测试评估

具体内容：

需求阶段：了解需求、对需求进行分解得出测试需求

计划阶段：编写测试计划、方案

设计阶段：搭建测试用例框架、根据需求和设计编写一部分测试用例

编码阶段：计划执行单元测试、完善、细化测试用例以及调整测试计划和方案（编写测试用例的同时也是对需求进行测试，需求也是有缺陷的）

测试阶段：根据测试用例和计划执行测试，在执行的过程中记录、管理缺陷，测试完成后编写测试报告（要对缺陷进行分析）

运行维护：参与用户使用软件的培训，在试运行项目时收集问题并及时反馈给相关负责人

如何做一个合格的bug描述？

1. 发现问题的版本（版本的标识也有利于统计和分析每个版本的质量）
2. 问题出现的环境
3. 错误重现的步骤
4. 预期行为的描述
5. 错误行为的描述
6. 故障的分类等其他要求
7. 不要把多个bug放到一起

一个好的bug描述案例：

如何定义bug的级别：

发现的bug统统提到缺陷管理系统中，此外bug的级别因公司不同而存在差异

1. Blocker（崩溃）：最高级别，阻碍开发或测试工作的问题，造成系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等问题
2. Critical（严重）：系统主要功能部分丧失，数据库保存调用错误，用户数据丢失，一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，安全问题，稳定性等等
3. Major（一般）：功能没有完全实现但不影响使用，功能菜单存在缺陷但不影响系统稳定性
4. Minor（次要）：界面、性能缺陷，建议类问题，不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。

bug的生命周期：

bug应时从open到close，中间可能会经历fixed（修改），rejected（拒绝），delay（延迟），reopen（重新修改）等

无效的bug：open-->closed             open-->rejected-->close

测试的执行和bug管理：

打开待测系统-->打开测试管理工具用例模块，开始执行用例-->发现bug,进行复现并确认bug的复现步骤-->记录bug-->沟通bug-->验证以前提交的bug-->确认本次测试完成-->编写测试报告（核心部分：缺陷分析）