12、信息通信技术助力社会运动组织：变革政治格局

信息通信技术助力社会运动组织：变革政治格局

在当今数字化时代，信息通信技术（ICT）在社会运动组织中扮演着至关重要的角色，它不仅改变了组织内部的决策和动员方式，还对政治政党的格局产生了深远影响。

动员共识

社会运动组织借助信息通信技术来动员共识或为其理念和目标争取支持。这并非易事，因为活动家们在组织优先级上往往难以达成一致，冲突若不加以控制，可能会导致灾难性后果。不过，信息通信技术减轻了成员参与决策过程的负担，使支持者能更定期地对组织决策发表意见。

MoveOn和茶党运动（TPM）组织就巧妙地运用信息通信技术让支持者参与民主进程。以MoveOn为例，支持者加入时，网站会询问他们感兴趣并希望定期获取更新的议题。此外，每年至少四次，MoveOn会要求支持者完成一项调查，以确定组织的政治优先级，并参与虚拟市政厅会议，在会议上他们可以讨论问题并表达关切。而当地的TPM组织虽尚未使用在线调查，但信息通信技术在其共识动员中仍起着重要作用。TPM组织主要依靠虚拟民主论坛，如邮件列表、聊天室和Facebook页面，来决定是否支持候选人以及组织应发起何种活动。

这些共识建设活动看似微不足道，但能让MoveOn和TPM组织有效避开“敏感问题”，如堕胎和同性恋权利，避免这些问题破坏组织的政治多样性和政治力量。组织支持者明白这种问题回避策略，即便对这些敏感问题持有强烈立场的人，也会为了维护组织的整体实力而暂时搁置个人情感。

信息通信技术使社会运动组织能让支持者参与有关组织优先级的决策过程，这不仅让运动组织能围绕多个议题和政策领域进行动员，还能避免可能导致组织支持分裂的问题。同时，让支持者在组织中有定期的发言权，能使人们即便对组织的活动或行动不太满意，也会继续参与其