概述
目前公交调度大体上仍是依照固定的时刻表来进行的,采用"定点发车、两头卡点"的手工作业的调度方式,对车辆在运营线路上的状态无法实时了解,仅依托经验调度车辆,具有必然的盲目性和滞后性,难和时有效地采取调度办法。致使时常出现“串车”、“大距离”现象,乘客滞留和空车的情形常常出现,严峻影响了公交客运的服务质量和效率。

除公交调度效率低外,由于大部份公交调度系统未集成视频监控系统,容易造成如下问题:公交营运中常常出现司机与乘客之间发生纠纷,司机利用职务之便盗取票款,车辆行驶进程中出现扒窃等事件;调度中心不能实时了解公交车运营情形。

用户需求
现状分析
当前各公交公司的运营管理大多存在如下问题归纳如下:
车辆出了场站,权限在司机,对车辆无法有效监控,给管理造成了很多的漏洞;
堵车晚点误点现象时有发生,前站多车拥堵不动,后站等车的乘客焦急不安,线路上的公交车无法维持相对稳固的距离,调度中心又难以知情无法有效调度;
不能准确地记录车箱内发生的所有情形,以便为公安机关提供有效的影像资料,方便调查偷盗、伤人等案件的取证,帮忙保护乘客的合法权益;
乘客投诉缺少事实证据,对司乘人员缺少有效监督。由于缺少事实按照,乘客投诉查无对证,难以更好提高客户满意度;
广告投放,采用人工方式提前预设,不能联网发布,播放信息不能保保障安全。
智能公交调度系统:提升运营效率与监控

本文探讨了当前公交调度存在的问题,如固定时刻表导致的效率低下和缺乏实时监控。提出通过AI算法和视频监控改进,实现智能调度,减少乘客等待,监控公交站台人员动态,并增强安全管理。系统采用5G通信、GPS和车载设备,配合ORB305路由器实现数据传输。核心目标是提升公交服务质量与响应能力。
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