大数据深入应用 标签管理系统让精准化个性化营销成为可能

大数据的概念最近两年越来越多的被用户所接受，企业用户开始通过各种技术来收集和整理自己生产过程与外界合作伙伴以及消费者的各种数据，但是如何有效应用这些数据，通过不同的模型在不同的行业中让它真正发挥作用，为企业的业务服务，这是一个非常技术的问题。最近，在北京一次大数据的产品发布会上，来自一线的专家谈了他们的思路和产品实践。
百分点董事长苏萌表示：过去我们的信息化过程是把我们的业务变成数字的过程，可以称为业务数字化，我们通过IT技术积累沉淀了大量的数据。而今天从IT到DT时代，我们需要将这些数据再业务化，要把数据原来所代表的业务含义还原。这些数据很多都是非结构化的数据，要通过技术手段把它们真正代表的用户特征和业务逻辑还原回来。而最核心的方法，就是为用户建立标签，通过加工和管理这些标签，形成一个完整的用户画像，从这里面生成消费者的消费偏好，从而为企业的业务提供更加精准的服务。
百分点用户标签管理系统是一款生产用户标签，并管理标签生命周期的大数据工具，主要面向生产制造、金融、电信、零售和快消等行业，帮助相关企业通过用户标签管理来提升业务精准度。它可以帮助企业实现数据资产的沉淀，打造数据驱动业务的能力，精准预测和构建用户特征，搭建以用户为中心的大数据运营体系。具体说到这款产品的特色，百分点公司提出了一个UTT模型，通过用户、标签、时间三个维度建立起来一个立体的用户画像的空间，把标签管理起来。标签虽然可以反映用户的特征，但是标签产生的时间却是一个很重要的因素。另外还要为标签建立一个强弱等级体系，这个体系决定了用户是什么样的消费者。
谈到公司在大数据方面的投入，苏萌介绍说：“2009年，当大数据这词还没出现的时候，我们已经在这个行业为用户提供服务了，我们是真正从用户的