45、社交网络使用中的性格因素：发现与启示

社交网络使用中的性格因素：发现与启示

1. 引言

社交计算运用计算方法研究网络上的社交互动，涉及手机、短信等技术手段，它融合了计算机科学之外的多领域见解，如工程、物理、人机交互以及社会学、经济学和心理学等社会科学。本文聚焦于将心理学研究中的人格研究纳入社交计算的范畴。

人们并非技术的被动使用者，而是会积极塑造技术，而这种塑造方式可能部分取决于个人的性格。以性格特征中的外向性和神经质为例，外向者开朗友好、寻求刺激、冲动且爱冒险，内向者则爱沉思、享受独处、避免大型社交活动；神经质者情绪不稳定、焦虑且爱担忧。这些性格特征很可能会影响人们对社交网站（如MySpace、Friendster或Facebook）的使用。研究表明，外向性和神经质与男女不同的互联网使用模式相关。对于男性，基于互联网的休闲服务使用与外向性呈正相关，而神经质则能预测他们对信息服务的使用程度；对于女性，社交网站的使用与神经质呈正相关，与外向性呈负相关。

此外，还有其他性格因素也会对社交网络的使用产生影响：
- 大五人格 ：包括宜人性、尽责性、外向性、稳定性和开放性。宜人性高的人乐于助人、富有同情心、脾气好且宽容；尽责性与意志坚定、可靠、有条理和自律的倾向相关；外向性体现为社交性、乐观和寻求刺激；稳定性与神经质相反，代表心理调适良好、情绪稳定、焦虑和担忧较少；开放性高的人好奇且愿意探索新想法。研究发现，神经质与电子销售频率呈正相关，开放性与信息搜索、聊天室和公告板的使用有关。
- 自尊 ：同伴的接纳和自我反馈是自尊的重要决定因素，也是社交网站的主要特征。研究对互联网使用与自尊的关系存在不同结论，有研究发现互联网使用增加会导致社