本文介绍了企业中常见的几种IT系统，包括ERP（企业资源计划）、HCM（人力资源资本管理）、DW（数据仓库）、HR（人力资源）、BI（商业智能）、CRM（客户关系管理）。详细解释了这些系统的含义及其对企业管理决策的支持作用。
ERP：企业资源管理
HCM： Human Capital Management 人员资本管理
DW：即数据仓库（Data Warehouse），是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策
HR：人力资源
BI：商业智能
CRM：Customer Relationship Managemen客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程
HCM： Human Capital Management 人员资本管理
DW：即数据仓库（Data Warehouse），是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策
HR：人力资源
BI：商业智能
CRM：Customer Relationship Managemen客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程
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