Claude突然“降智”？技术老兵怒写公开信控诉，引发热议：200美元/月就像是“割韭菜”！

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于 2025-07-23 17:27:17 发布

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编译 | 郑丽媛

出品 | 优快云（ID：优快云news）

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今年 5 月，Anthropic 正式发布了 Claude 4，被不少开发者视为“真正的 10 倍效率神器”。上线后的一段时间里，它迅速征服了许多有经验、有项目实战的技术团队，不仅在体验层面大放异彩，更一度被认为将颠覆整个 AI 编程市场。

然而，风向似乎正在转变。

本周，一封题为《致 Anthropic 的公开信：放弃平台前最后的呼吁》的长文在开发者社区 Reddit 上引发热议。该文作者（Reddit ID 名为 mashupguy72）并非愤怒的普通用户，而是一位正在搭建多个商业平台的开发负责人，代表着一批原本极度看好 Claude 的资深技术从业者。

在这封信中，他毫不留情地指出了 Claude Code 最近在稳定性、执行能力和沟通机制上的全面滑坡，并发出“再不给回应就弃用平台”的最后通牒。

以下为译文：

一位资深开发者对 Claude 的最后呼吁

目前，我们已经到了一个临界点：最近 Claude Code 质量断崖式下滑、官方也完全没有沟通反馈，导致我们几乎决定彻底放弃 Anthropic 平台了。

我所在的这个团队，当前正在同时开发五个平台，涵盖金融科技、游戏、媒体娱乐、加密货币等多个行业，面向实际商业落地，团队成员都拥有丰富的经验和成功的项目记录。借助 Claude Code，这些项目的开发速度显著提升，我们原本计划在 2025 年 9 月至 10 月期间，转向更昂贵的 API 模式以支持产品上线。

从用户角度来说，我们选择的可不是什么 “预览版” 或测试版产品，也不是某个服务的预览通道。我们购买的是你们提供的最高价位的订阅服务，过去几周也一直在积极使用 Claude Code，并向他人强烈推荐。

这些项目的开发者都不是新手，不存在所谓的 “凭感觉瞎编码” 的情况。团队成员都有几十年的经验，会把工作拆解成一个个小任务，以及记录详尽的具体任务。无论是传统的文档记录，还是针对 Claude 特有的内容（如 claude - config 和多个按领域划分的 claude 文件），都做得十分规范。这些经验丰富的开发者，原本正体验着 Claude宣传中所承诺的 “效率天堂”—— 本就是效率高手（10x 开发者）的他们，借助 Claude Code，效率更是提升了 10 倍，这种感觉简直太神奇了。

Claude 在执行我们的任务时，一直都表现得非常出色…… 但最近情况变了。没错，我们之前就不得不忍受服务中断、API 超时、控制台中对任务的承诺与实际不符、用模拟数据切断工作代码与现有服务和数据的连接等问题。而现在，Claude 连文件都搞混了：开始重复生成多个版本的文件（比如 simple、prod、real、main），甚至连 .prod 和 .production 都傻傻分不清。经过多轮代码压缩后，它连自己该用哪个版本都搞不清楚。

这个时候，就不得不承认：曾经我们与 Claude 之间的价值交换，如今已严重失衡；曾经我们深爱的产品，也已经无法让人信任了。

用户都知道，软件系统难免会出问题，关键在于出问题时你的响应和沟通态度——而在这方面，Anthropic 的表现可以说极其糟糕。这不仅影响了我们自身的开发体验，连带也波及到了我们的客户，甚至损害了我们的声誉——毕竟我们还把你们推荐给了别人。

你们正在失去用户的信任，而这份信任一旦崩塌，短期内很难重建。

几十年来，在商业软件产品交付领域，我体验过无数次喜悦，其中最纯粹的一次就来自你们的产品。但现在，这份喜悦已经彻底变成了幻灭。你们在很多方面都做得很好，却在最关键的一点上掉了链子 —— 那就是信任。

这波“伤害范围”远不止失去几个每月付 200 美元的“副业开发者”或一两个接入了你们 API 的平台，而是实打实失去了那些在各自垂直领域有影响力的开发者和布道者。这些人很快就要推出新平台并接受媒体采访，其中“平台背后是哪家 AI”肯定是个绕不过去的问题，应该还会问Anthropic 和 OpenAI、Google 之间的差别。

本来，我们对 Anthropic 的评价应该是“这平台真棒”，但现在可能会变成：

“他们原本有个很棒的平台，但后来问题太多了，而官方几乎没有回应，也没人能联系上。我们本来对它充满期待和兴奋，可到最后，我们喜欢的一切都消失了。Anthropic 一点都不透明，也没有说明问题出在哪，我们不能拿自己的业务去冒险。他们在宣传 AI 前景和相关考量时说得头头是道，但在实际运营中的沟通却一塌糊涂，真是太可惜了。”

可想而知，无论我们最终转向哪个大语言模型服务，在公开场合都会说：“我们原本选了 Anthropic，但最后换了别家，因为你没法相信这个平台能支撑起一个商业项目。”

写这封公开信，是我们在彻底放弃平台前，为了能从 Anthropic 得到一些回应所做的最后努力之一（另一个努力是直接联系亚马逊的一些高管，毕竟他们是投资方，看看是否能通过内部渠道了解一些情况）。

我衷心希望你们能理解这封信的出发点。你们的产品曾经非常出色——我自己在第一次试用后的 20 分钟内就升级到了最贵的套餐。但现在，Claude 像是被“降智”了一样，你们试图应对扩展和并发，却把核心体验搞砸了。我曾在大型云服务提供商以及多个垂直领域的领军企业负责过商业服务，也曾任教于高可用系统架构课程，我当然理解你们现在的技术挑战，但我和我的客户也都有自己的业务要运营。

目前来看，Claude 依然是最强的代码大模型平台，但你们必须知道，OpenAI 和其他玩家很快也会发布新模型——哪怕质量差一点，但只要他们愿意及时响应问题、修复 Bug，那情况就难说了。

我今天必须做出决定，因为要在 8 月 1 日之前完成策略调整和测试。我们上个月还对你们信心满满，但如果再没有明确说明和进展，我们只能选择离开。

我真心希望你们能给予一些反馈，我们其实很想继续做你们的用户，但眼下的质量问题正在拖垮我们，而你们的沉默也正在摧毁信任。到了现在这个地步，如果继续使用你们的平台，我们的业务恐怕会面临风险。哪怕你们能透露一些产品规划或技术调整思路，也许就足够我们坚持下去。

开发者对 Claude 的态度，正在发生转变？

事实上，在这封公开信引发讨论后，不少开发者也现身说法，验证了Anthropic这场信任危机的广度与真实感受。

有独立开发者提到，他原本用 Claude 写代码非常高效，哪怕是手动复制粘贴、人工指令，也觉得物有所值。但自从 Max 订阅推出后，体验一落千丈，不得不多次重启项目、调整流程，结果仍旧停滞不前：

“我现在真的对 Anthropic 感到非常失望。Max 订阅看起来就像是一次赤裸裸的‘割韭菜’。至于那些在社区里替 Anthropic 开脱的人，那些整天鼓吹‘200 美元/月超值’、‘Claude Code 能代替年薪 30 万美元的开发者’——在我看来都是瞎扯。”

此外，也有开发者提出了更务实的建议：

“别‘彻底放弃’Anthropic，直接切换去用 Gemini CLI，然后六周后再回来看看。这些工具本来就变化很快，都是“三步进，两步退”的节奏。你本来就应该同时用多个平台，互相制衡。Gemini CLI 的上下文窗口非常大，我现在就是在需要的时候用它。无论你今天用的是什么方式，六个月后都不会再是‘最佳实践’。所以，接受这种快速迭代和变化的现实吧，顺势而为才是王道。”

某种程度上，这或许正是 Claude 团队最应该思考的问题：在竞争激烈、用户耐心有限的大模型战场上，你能不能让人愿意“等你一等”？

原文链接：https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1m5h8hp/open_letter_to_anthropic_last_ditch_attempt/