客服配置crmeb客服通讯系统安装搭建全教程

本文详细介绍了如何在手机端搭建通讯界面,包括放行服务器端口、使用宝塔配置、解禁PHP函数、启动长连接、设置客服代理端口以及测试连接过程。主要针对Linux系统进行讲解。

搭建好的手机端通讯界面

 

客服电脑端的通讯界面

 

1、首先放行服务器端口

[info] 提示:客服端口可自定义,目前系统默认使用 20002/20003/20012 端口,v4.3.0之后版本忽略本步骤

这里以阿里云服务器为参考,进入服务器安全组端口添加放行端口【20002】【20003】,当然也可以放行【20000/30000】范围之内的全部放行,最后点击保存即可。效果如下图

2、放行服务器端口后,紧接着放行宝塔内的端口

[info] 没有使用宝塔的用户,并且开启了防火墙就的使用命令放行

进入宝塔后台,点击安全菜单添加放行端口,可以添加范围例如:20000:20003,填入放行说明,最后点击保存。效果如下图

3、启动长连接

使用远程连接工具连接服务器,推荐使用 Xshell 或 Putty 远程连接工具

[warning] 在启动长连接之前请先去解禁启动长链接需要使用的函数pcntl_signal pcntl_signal_dispatch</

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