crmnm的博客

首先，我们应该先明白CRM的定义是什么：CRM是指用计算机自动化分析销售、市场营销以及客户服务等流程的软件系统。通过销售、市场营销和客户服务的共同协作来留住客户，增加收入，提供高效个性的客户服务。CRM是以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。 客户与公司之间的关系，是一种相互促进，互惠共赢的合作关系。特别是跟优质大客户合作，能提升企业的服务意识，提高管理水平，完善服务体系，同时也能给企业带来不菲的利润。而CRM就是利用信息化技术更好地跟踪和服务客户。 你可以将客户信息、每天的任务和每天

工之道CRM走在信息化高速发展的今天，工之道CRM的客户信息已经成为了企业的核心竞争力。企业把核心数据交给了一个服务提供商，他们最关注的就是数据安全，CRM安全性如何？尤其是对于CRM这样的系统，一旦客户资料、销售数据出现了泄露，那么对于任何企业而言都是难以估算的损失。 工之道CRM作为客户关系管理平台，在安全性方面做了大量的工作，着重从以下几个方面来解决用户的数据安全性问题。 服务器安全认证与身份认证 身份认证：包括口令认证（用户登录密码采用银行级加密方式存储）、数字证书认证等多重技术，最大程度保障