IPD推行成功的核心要素(二十三)IPD流程试运行与试点项目推行验证小步快跑保

IPD就是通过建立客户需求驱动的集成产品开发流程,借助一个规范高效的运作体系,使企业加快对市场的反应速度,用更少的时间和成本,研发出稳定的、可生产的、可维护的、符合客户需求的产品。企业就是一条端到端的流程,从市场来(信息),到市场去(产品)。流程作为企业的命脉,只有脉络通畅,人流、物流、资金流、信息流才能高效地在这个管道体系中运转,新陈代谢才得以周而复始,生命活力才得以源源不断。任何变革都不是一蹴而就的,都需要领导的支持、员工的拥护,业务层面的逐级推行来不断地验证。因此IPD推行成功最核心的要素便是通过IPD流程试运行与试点项目推行提前发现体系和实际业务不匹配的地方,找出体系设计的不足。比如:流程上的不足、模板上的欠缺,并根据发现的问题完成优化。

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IPD流程试运行与试点项目推行的重要性

IPD流程体系的试点运行,非常类似于依据IPD流程来开发产品的过程。IPD咨询项目本质上不是一个研发流程项目,而是一个业务变革管理项目。当产品立项、产品开发等业务流程文件设计完成后,一般要进行试运行才能逐步推行。这个流程体系的试运行需要依托试点项目来进行验证,这种验证不仅仅要项目开展流程的验证,更应是“海陆空”全方位的验证(包括高层的业务决策方式,开发团队的工作开展方式,绩效管理方式等等),同时要控制好试点的范围,避免对现有业务带来冲击。通过试点项目提前发现体系和实际业务不匹配的地方,从而在未大规模推行前进行纠正和改进,为大规模推行做好准备。

在IPD咨询过程中,当顾问与企业共同完成体系设计之后,就要进入试点运行阶段,主要目的就是验证前期设计成果,找出体系设计的不足,比如流程上的不足、模板上的欠缺,并根据发现的问题完成优化。同时通过试点,还可以加深企业员工对IPD的理解,更加熟悉在IPD模式下,如何开展业务,如何顺畅地进行团队合作,实现项目目标。最后,通过试点项目的成功来树立信心,既树立企业高层领导的信心,同时还会给企业员工树立信心。通过对试点项目总结,将好的经验进行复制,不足之处找到解决方案,防止错误再次发生。

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以华为举例:IPD项目分为“关注”、“发明”及“推行”三个阶段。“关注”阶段从1999年3月份启动。在这一阶段里,IPD项目组通过研讨、访谈、问卷调查等方式,对公司产品开发的现状进行了全面的诊断,对诊断结果进行了全面总结,提出了改进建议;同时,为了使大家从思想上认识到变革的必要性,做好心理准备,IPD项目组组织开展了大量的宣传、培训等“松土”性工作。

“发明”阶段主要从结构化流程、跨部门考评、项目管理、系统工程、市场需求、IT支撑体系建设等方面深入开展了的业务优化改进工作。为了对IPD流程的可操作性进行验证,在IBM顾问引导下启动了两个试点项目。IPD试点项目#1 于2000年5月19日开工,经历了概念、计划、开发、验证及发布五个阶段。与以往项目相比,PDT#1在项目管理、跨部门团队、市场需求、系统工程等方面取得了较明显的进步,项目计划偏差率小于5%,为下阶段的推广积累了宝贵的经验。由此可以看

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