Google 女掌门 Marissa Mayer 访谈录-优快云博客

在 Google，几乎所有产品，推出之前都要送到女掌门 Marissa Mayer 那里，她决定是否发布。甚至，Google 搜索网站上的节日徽标，公布之前都要经她过目。9年半以前，Marissa Mayer 是 Google 的第一个女工程师，现在她是 Google 的主要决策者之一。请参阅 Google CEO Eric Schmidt 访谈录一，二，三。

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Mayer 现任 Google 搜索与用户体验副总裁，她说，一开始，我们非常小，只有20个人，充满活力与期待。我们在做一些可能改变这个世界的东西，并为之感到兴奋。但我们并不知道它会为世界带来什么样的影响。Mayer 并没预料到，这个刚签约成为 Netscape 默认搜索引擎的小公司，将来会成为全球最大的互联网公司。她说，我当时确实以为，我们大约有2%成功的机会，听上去很小，但比起一般的初创公司，那已经大了100倍。

机会，在 Mayer 看来似乎并不很高，然而在 Google 产品面前，她是一个有头脑，严谨，充满野心，甚至有点强迫症人。著名的硅谷八卦博客 Valleywag 称她为机器人，或许她不得不这样，她领导着150个产品经理，每个月有10到12个主要产品要经她定度。

除了这些，还有1000到2000个外部项目要她过目，她每时每刻都要做决定，内部人因她在产品评判方面的强硬作风而称这个过程为“Marissa生死牌”。通常，每个团队只有不超过10分钟的时间展示他们的项目，在这期间，她神情专注，不接电话也不收 email。

除了例会，Mayer 的办公室的大门每天还会敞开1个小时，Google 人可以进去问问题，或请教一些项目建议。正象她的职衔所暗示的那样，她注重用户体验，她将最终用户的需要放在绝对的位置，经常从她妈妈的视角观察一个产品是否足够简单。

除了这些，她评判一个产品的标准还有哪些? Mayer 表示，她还会观察产品中所包含的见解和创新，另外要看这个产品的开发团队的整体面貌，如果是一个好产品，它的团队又充满活力，最终就会成功。创新是她真正的热情（像她钟情的蛋糕一样，她投资了一个专业的蛋糕公司，叫 I Dream Of Cake），她拿出20%的时间研究这个搜索巨人如何才能保持创新。（20%也是 Google 允许他们的员工从事私人项目的时间比例）

搜索的未来

这个自封的搜索狂人指出，搜索仍有很多创新与改进的空间。虽然她对未来的产品守口如瓶，她的言谈中仍暗示了 Google 未来的方向。她说，我们认为，搜索要超越关键词，应该允许人们问问题，或者更容易通过移动设备访问。我们还在研究如何将新媒体纳入搜索，书籍，视频，新闻，还有，就是个性化。

在庆祝 Google 10周年之际，Mayer 在她的博客中描述了搜索的未来，她相信，尽管搜索已经解决了90%的问题，然而余下的10%将需要几十年才能实现。她将现在的搜索比作1500或1600年代的生物或物理学，同时声称，Google 搜索页上的那10个著名的蓝色链接只是开始，将图片，视频，新闻，书籍，地图纳入搜索只是朝正确方向迈出的第一步。

Mayer 透露，Google 一直在对2007年5月开始的重媒体式搜索结果的界面与用户体验进行改进，近期我们就会看到他们努力的结果。Mayer 还相信个性化的重要，如何理解用户并为他们定制搜索结果将是搜索重要的一环。搜索引擎会越来越好，因为他们将能够更多地理解他们的用户。

未来的搜索或许会知道你身处何地，Mayer 说，或许它们会知道你已经知道的东西，或者你今天学到的东西，或者，它们完全理解你的喜好，因为用户已经同我们分享了这些信息。我们还不确切，用户个性化中哪些信号更有价值，但我们已经着手个性化方面的研究与试验，我相信将来这会非常重要。

Mayer 同时表示，社会化功能也是非常重要的环节，我们应更好地驾御人们的交际需要，理解如何将他们引导到什么样的新闻，什么样的活动，这些东西让我们着迷。

Mayer 描述了理想中的搜索引擎，你最好的朋友可以随时分享你所见与所知，这似乎有些吓人，但用户隐私可以借好的用户体验得以保护，好的用户体验包含了透明度与可控性，比如，在Google的个性化搜索中，你已经可以看到你的搜索历史，如果需要，也可以随时删除。

Google 还会继续关注云计算，云计算允许你将信息存储在 Web 中，Mayer 说，当你的笔记本中只有一份数据的时候，云模式会给你提供更好的数据复制与保护。这很令人兴奋，消费级用户也可以向那些大型 Internet 公司那样在服务器群中更可靠地保存数据，你可以因此获得自由，不必绑定在固定的电脑，你可以在任何地方访问你的数据，而如何使用这些云资源完全由你自己决定，你可以选择将数据一股脑全放上去，或只放一小部分。比如，你可以将自己的健康记录保存在 Google Health，在有 Internet 链接的地方随时访问。

Mayer 加入 Google 已接近10年，尚无去意。我是个基客，而 Google 是 Geek 的绝佳去处。她说，我非常喜欢自己的工作，因为我每天都有新的问题和新的挑战去应对。我现在负责 Google 的地理产品，Google 书籍以及 Google Health，它们都是我乐于从事的。