人力搜索的未来

最新推荐文章于 2025-11-25 14:20:46 发布

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仅仅发布一年多，Mahalo 就让“人力搜索”这个词变得流行。有不少公司这样定位自己，他们中有不少很草台，所以，人力搜索的门槛并不高。本文分析了人力搜索的利与弊，它们使用的不同战略，以及人力搜索的未来。

新瓶装旧酒?

Mahalo 发布初期，人们的直觉是，这是不是新瓶装旧酒？甚至在 Internet 还没诞生之前，传统出版商就在从事人力搜索了，那时叫目录。人工编辑在某个特定的主题下工作，他们产生的专家内容后来被 Google 搜索，这叫长尾出版，媒体业中传统而缓慢增长的部分。

然而，由人工而不是软件推动的 Internet 可行吗？

三个可行和两个不可行的理由

很多人强掉人工比软件做得更好，有三个理由：

垃圾信息控制：即使是最狡猾的垃圾信息，人类也可以很容易辨别。
重复信息控制：网上有大量重复信息，这很浪费时间。
歧异辨别：计算机即使使用非常昂贵和复杂的程序也未必能分清"Apple"到底指的是一种水果，还是一家公司。

两个反面理由:

你很难说服人们放弃 Google，除非你在所有搜索领域都做得比 Google 好，只在某些话题上提供比 Google 好的结果并不起作用。
作为通用站点，你未必赢得用户，如果用户需要去一些他感兴趣的某个领域的站点，他会通过 Google 找到这个站点。

三个正面理由并不比这两个反面理由更有力，后两个理由完全可以把用户挡在外面。

花钱买内容？

Mahalo 出钱让用户提供内容，意味着他们可以控制搜索结果的质量，而这需要大量的钱。Mahalo 很有钱，其它任何竞争对手都不可能复制这个模式。因此，Mahalo 在正式起飞之前已经做足了文章。Mahalo 是私人性质的公司，我们不知道它什么时候可以赢利，或者，在目前的经济环境下是否有可能赢利。当前的大环境下，如果 Mahalo 没有一个清晰的赢利路线，没有人会买它。

让社区创建内容？

绝大多数公司会选择让社区创建内容，最典型的例子是 Wikipedia。你如何才能得到比 Wikipedia 更好的内容？如果不能象 Mahalo 那样出钱，你如何鼓动人们为你创建内容。Google Knol 的方法是在 Knol 中使用 Adsense 广告并让作者得到收益。然而 Knol 的市场前景仍不清楚，如果 Google 赢不了，其他人又如何能赢？如果 Knol 的竞争对手也学习 Knol 通过 Adsense 让作者获利，他们的利润空间显然要比 Google 低。