基于Wechaty的销售助理机器人--项目规划

销售在跟客户沟通的过程中，会出现回复客户不及时，以及回复时存在错别字和病句的现象。所以HR部门要利用机器人记录这种情况，用于计算销售人员的绩效。

影片链接

报告

项目目标

1. 透过自动对销售群聊分析、可视化与提醒，优化销售与客户的互动

关键指标

1. 销售平均回复时长(具体数值待定)
2. 销售回复数量(具体数值待定)

项目输出

1. 每天【22点】在飞书群推送今日排行榜，呈现【每小时】句子方回覆客户方的平均时长与消息数
2. 销售每超过【1小时】未回覆，弹出警告(【】内是变量)

项目过程

1. 实时记录群内聊天记录
2. 分析销售响应时间
3. 将结果呈现在排行榜
4. 测试、迭代、优化

项目知识

1. 对于每个群，群成员包含句子方与客户方，其中句子方有一个代表销售
2. 销售与客户是1对多关系

未来扩展

1. 扩展更多的判定逻辑
2. 对不同数据加权
3. 保存截图

项目计划

1. 11/1-11/11 过程1
2. 11/11-11/12：过程2
3. 11/15-11/16：过程3
4. 11/18-11/20: 过程4、写报告

项目进展

时间	重点工作	关键进展
11/1	開月會議；學習wechaty；跑通getting started項目	成功部署dingdong bot到服務器
11/2	將wechaty dingdong bot 連接到 opensearch；初學opensearch	並成功在服務器上連接數據庫
11/5	將數據實時儲存在數據庫；學習opensearch基礎	成功建立數據庫表項，成功將數據實時儲存
11/10	修復bug了解opensearch細節；了解 dashboard 设计实现计划	在dashboard提取出信息 完成伪代码