测试管理 | 上门揽退与SF第三方联调测试总结

一：测试前准备事项

1. 协作（双方对齐协作模式）

1）项目对接阶段：需要跟三方对齐测试环境，账户，协同模式，上下班时间等常规事项；

2）开发提测阶段：需要跟开发协调好冒烟的流程，用例场景。

2. 团队（项目测试主导人制）

1）测试多人参与，需要安排好主导人，主导人对项目进行进度，风险负责；

2）联调测试用例提前评审确认好 。

二：测试中注意事项

1.协作（向团队借力及时申报风险）

1）每天详细反馈测试进度及风险，与团队成员信息互通；

2）遇到重大问题需要及时申报升级，学会向团队借力。

2.团队（信息互通，数据互补）

1）重大项目需要安排核心人员，对业务比较熟悉的测试童鞋，中途最好不更换，从一而终；

2）问题要记录项目管理工具，及时催促开发解决；

3）团队成员测试信息互通，测试场景互补，尤其造数据这一块；比如：C端下单和B端下单。

3.策略（依据风险及时调整策略）

1）依据测试进度和风险，及时调整测试策略；

比如：与SF侧联调不顺畅的时候，调整为1人次主导跟进，另外2个人处理与SF不相干逻辑

2）提前造好第二天需要的联调测试的数据，确保第二天一上班双方可以开展测试；

比如：与SF联调测试的订单，造一条完整链条的售后数据比较久。

三：发版前注意事项

1.协作（发版目标信息对齐）

1）双方发版时间要对齐，提前制定好合适方案；

2）项目团队成员发版目标需要提前对齐。

2.策略（重大项目需要有备选方案）

1）制定详细的发版计划，至少2个（planA,planB）；

2）因环境因素，第三方等因素导致验收不了的场景要告知项目组；

3）遗留的优化，建议，及缺陷需要与产品开发同事同步对齐。

总结：与第三方联调测试过程中，出现问题需要及时上报，及时解决，及时调整策略。