chen_chang-优快云博客

原创奥运网站售票系统

2007年10月30日，奥运网站售票系统因用户访问量过大将第二阶段售票延期。超过2100万次访问量中，成功订票4.3万张，系统运行当天的可用性，仅达到了2%。与日常网站可靠性约100%的状态降低了50倍。用户体验指标降到了建站以来的最低点。从用户体验来分析，首先，在一般情况下网站进行负载测试与分析是在理想的假设环境下进行，而这种非真实的负载测试容易导致相对乐观的结论。其次，网站购票流程相对复

2007-12-17 18:32:00 659

原创 Gomez中国网站用户体验排行榜(11月)

中国网站用户体验排行榜排名网站响应时间(秒) 可靠性(%) 稳定性(秒)1 和讯网 1.73 99.96% 2.84 2 雅虎中国 2.13 99.91% 2.37 3 网易 3.79 99.64% 4.96 4 凤凰网 2.98 90.68% 8.23 5 猫扑网 5.72 99.91% 6.11 6 北青网 6.18 99.15% 10.86 7 东方财富网 6.09

2007-12-17 18:30:00 101160

原创 Web2.0等新技术对网站用户体验管理的新挑战

SOA、AJAX、Flash/Flex、P2P、RIA等新技术已经越来越多地被众多网站所采纳，因为它们带来了真实的用户互动和全新的用户体验, 代表了Web2.0的核心理念，深受用户青睐和推崇。Web2.0 作为互联网发展的一项变革，把网站的设计和用户对网站的体验推进到了一个崭新的阶段。这些新技术把越来越多的应用逻辑甚至应用流程推到了用户的浏览器端，同时给采用这些新技术的网站在运维和管理上带来了

2007-11-13 16:18:00 395

从本期开始，我们按网站的分类推出了四类排行榜：Gomez中国门户网站用户体验排行榜；Gomez中国搜索网站用户体验排行榜；Gomez中国新媒体网站用户体验排行榜；Gomez中国B2C网站用户体验排行榜。行业类别的选取，主要是考虑该类别网站的热门程度，同时，选取新媒体类作为新兴Web2.0业务的一个代表。我们将会陆续推出更多的行业排行榜。网站运营商可以参考行业用户体验排行榜相对明确自己在本行业中的竞

2007-11-13 16:16:00 8710

原创 Gomez中国视频网站用户体验排行榜 2007年9月1日 - 2007年10月1日

中国视频网站用户体验排行榜 2007年9月1日 - 2007年10月1日排名网站响应时间 (秒) 可靠性 (%)

2007-11-13 16:09:00 751

原创网站与第三方合作中的SLA管理

互联网的发展，我们看到两个趋势，一是网站的商业地位和重要性越来越高，二是网站对第三方服务的依赖也越来越大。由于用户对网站内容及服务品质的要求越来越高，网站的运营方式已渐渐从完全独立运营方式发展为多方合作运营方式。网站的内容往往由多个部门甚至多个第三方内容服务商提供，比如广告内容、网站加速的内容等等。这使得网站性能监控和服务质量管理的广度和复杂度不断提升。举个例子，我们分析发现大型门户网站

2007-11-13 16:07:00 468

原创 Gomez中国热门网站用户体验排行榜

　　为推动中国互联网产业的发展，提升中国网站的服务质量和用户体验，《互联网周刊》与全球知名的网络服务机构gomez共同推出“中国热门网站用户体验排行榜”。　　网站(及任何网上应用)的根本是给网站的用户提供良好服务。不管是提供信息还是提供网上交易，优秀的服务质量是保障网站成功的关键，而衡量网站服务质量的最终标准是网站用户的体验。用户体

2007-11-13 16:05:00 1098

原创你了解自己的网站吗

你了解自己的网站吗在美国，为网站提供性能监测服务已是一个成熟的产业。有越来越多的网站向第三方性能监测机构寻求援助。　　3年前的感恩节晚上，一位在美国某大型电子购物网站上购物的美国用户遇到了麻烦。他花了半个多小时在这个网站上精挑细选了许多商品，但在购物车页面点下“前去结账”的按钮后，系统页面却出现了问题。无论怎样尝试刷新、重来，他发现就是没法结账。实际上，从这一天的凌晨3点开始，美国很

2007-11-13 16:03:00 1673

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