广东移动“旅游通”提供导游服务 - 导游服务

 

2008-8-28

旅游通”项目从游客服务和景区管理两个方面提供包括基本通信、移动办公、服务营销等在内的移动信息化服务。在出游罗浮山前，中国移动用户通过发送短信“罗浮山”或“罗浮”到“旅游通”客服端口6262988，即可收到罗浮山景区介绍的回复短信，用手机登录短信中的WAP网站，便可获得详尽旅游信息，为游客出行提供行程路线、订房热线等旅游信息。进入罗浮山景区，通过小区短信，游客不仅可以感受到欢迎、关怀之情意，还可充分体验e时代的移动导游服务，如登录短信中附有的WAP网站中“手机导游”功能，能让游客在饱览秀丽景色的同时，享受声情并茂的多媒体导游讲解；而流媒体监控业务则可实现利用手机实时掌握景区人流量和停车场车位空余情况，让移动信息化更贴心地服务于用户的出行需求。“旅游通”对于罗浮山景区管委会的高效办公也给予了有力支撑：景区管理人员通过宽带接入、企业信息机轻松提升办公效率；利用集团彩铃、企业名片进行企业宣传、服务营销。