测试基础学习笔记

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一、什么是需求 ？

• 需求可以分为用户需求和软件需求，用户需求就是需要满足用户的期望，而软件需求就是用户需求经过分析和验证之后转化成合理的需求，是细节的进一步的细化和具体的实现过程。

1、 需求的来源

• 例如商业app，如淘宝、美团 ------用户需求，ERP办公软件之类 ---------甲方需求； 或者提高工作效率，像公司内部办公 ------业务人员的需求、boss需求。 例如物流公司，为了提高分拣、仓储的效率，开发一些相应的系统提高工作效率

• 把用户需求/业务人员需求统称为用户需求；

• 用户需求：（系统的使用者提出的需求） 系统满足用户的期望，所需要的条件或者权限（用户和管理员）；

• 软件需求：用户需求经过分析和验证之后转化成合理的需求，一般以文档的形式展示；软件需求是用户需求的细化，细节的进一步具体实现文档；也可以说是满足规范、标准、合同等文档所需要的条件和权限；

需求是软件测试人员的依据；

2、从测试角度来看需求

• 用户需求在经过验证和分析后，转化成为合理的需求 即软件需求，从软件需求中提炼出测试需求点，然后设计测试用例。
• 需要深入了解需求，例如多和需求的来源交流，把自己代入用户去体验，从需求一开始就和用户或者项目组的人员进行交流，不断地讨论参与。

二、什么是测试用例？

• 测试用例就是向被测系统的某一功能点发起的一组集合，包括测试环境、测试数据、测试步骤、预期结果，以及标题、测试方法、重要性。优先级、测试方式等。
• 它主要解决测什么、怎么测的问题。
• 例如：网易邮箱注册的测试用例：

标题	输入符合规范的邮箱、密码、手机号注册
测试环境	Chrome 96.0.4664.93 Windows10 dell inspiron 5480
测试数据	要有具体的数据 ；邮箱：123456@163.com 密码：123456 手机号：12345678907
测试步骤	①在浏览器中打开网易邮箱注册页面；②输入测试数据，③点击同意勾选框，④点击立即注册
预期结果	注册成功

三、什么是 bug？

• 在没有学习以前，我相信大多数人也和我一样以为 bug 就是程序错误，但是这只是一个浅显的回答，还有一些点没有说到，这里总结一下。
• 如果需求规格说明书（也就是软件需求）存在且合理的情况下，不符合软件需求规格说明书的就是软件错误；
• 如果需求规格说明书不存在，那么用户的需求存在且合理，不符合用户的需求就是软件错误。