跟我学管理（14）

4）吉尔布雷斯——动作研究之父

劳动动作影响到效率，对劳动者有细微的观察。

（5）梅约——行为科学之父

在美国的霍桑地区做了一个著名的“霍桑试验”：两组人做同一件事情，对其中一组拼命地给予物质刺激，对另一组不加钱，而是改变其工作环境，灯光、颜色、音乐、工作服装、空气流动等等。三个月下来，两个组劳动的效率是一样的。说明人不仅仅是为了钱而活着，不仅仅是为了钱而工作。我们吃饭是为了活着，但活着绝不仅仅是为了吃饭，还有精神上的追求。

在管理中要特别注意研究行为。颜色对人劳动的影响是强烈的，长期在粉红色环境中工作，会产生一种强烈的自杀欲望。日本银行都是古色古香的，因为存钱的人都是保守的人；而证券业人就穿颜色强烈的衣服，让人刺激。

梅约首次发现金钱不是万能的。

 

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