33、移动门户个性化：工具与技术

移动门户个性化：工具与技术

1. 个性化导航方法

当 $P_u(o’|m)$ 大于目前找到的第 $k$ 佳概率时，需要通过选项 $o’$ 扩展搜索。此个性化导航方法支持两种菜单调整方式：
- 菜单选项可在其父菜单内重新排序，改变其在父菜单中的位置。
- 菜单选项可晋升到祖先菜单。

这些调整是概率计算的副作用。例如，选项 F 被晋升到 A 的菜单中，若后续从 A 中选择了 F，它会被添加到该用户 A 的命中表条目中，下次创建 A 时，$P_u(F|A)$ 的计算需考虑关于 F 的新数据。假设仅一次将 F 作为 A 中的选项访问，可得：$P_u(F|A) = 1/101 + (110/141)(10 + 80)/(20 + 90) = 0.647$。

2. 部署经验

这种个性化导航方法通过 ChangingWorlds 的 ClixSmart Navigator™ 产品全面开发并部署。沃达丰和 O2 的大规模部署吸引了数百万移动用户，严格控制的评估证明，这种个性化方法能显著提高移动门户的实际可用性。

例如，首页的“Entertain”菜单从第三行晋升为第一行，用户经常通过此菜单访问一系列娱乐相关服务；“Ster Century”菜单选项从“Movie Times”菜单中晋升到“Entertain”菜单。这种个性化可显著增加移动门户的使用，如通话时长、用户会话和页面浏览量都有所增加。

3. 距离偏置晋升

ClixSmart Navigator 的部署表明，移动门户的实际可用性与用户访问内容所需的距离密切相关。减少此距离可提高可用性并推动使用。当前的个性化技术仅基于访问概率，未明确