11、AI应用案例：从企业伦理到医疗领域的创新实践

AI应用案例：从企业伦理到医疗领域的创新实践

在当今科技飞速发展的时代，人工智能（AI）已经渗透到各个领域，带来了前所未有的机遇和挑战。本文将通过几个具体案例，深入探讨AI在不同场景下的应用及其带来的启示。

1. Salesforce的AI伦理实践

Salesforce致力于让AI模型尽可能透明，为此公开发布了越来越多的模型卡文档，以便公司客户群和公众更广泛地获取这些信息。Schlesinger努力让员工了解模型卡，并促使产品开发和数据科学团队使用这种方法。Baxter和她的同事在公司推广模型卡使用的工作，对Einstein Discovery产品团队在产品内推出模型卡生成器起到了重要作用。该生成器让客户只需点击按钮就能为自己的模型创建模型卡，从而向他们的客户保持透明。

Baxter总结道，关键是要使Salesforce的道德AI实践方法针对每个特定的业务功能、独特应用，甚至特定国家的环境进行具体和高度情境化的调整，并确保这种方式符合公司的道德实践价值观。目前，像Baxter和Schlesinger这样在公司、政府和非营利组织中从事相关工作的人数仍然较少，但增长迅速。随着AI监管和客户对负责任技术的需求增加，预计会有更多公司组建类似的团队。

从这个案例中我们可以学到以下几点：
- 在某些情况下，与AI协同工作并不意味着直接使用该技术，而是减轻其对组织、客户和社会的不良影响。
- 大型组织中的小型AI伦理团队可以超越单纯宣扬伦理观点，通过系统的推广、高度情境化的建议、治理框架和实用工具（如模型卡）来扩大其影响力。
- 推动组织内AI的道德和负责任使用是一个快速增长的新工作角色，尽管从业者数量仍然较少。

2. 皮