作为SaaS公司的CTO或工程副总裁的前30天：你需要了解的事项-优快云博客

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https://raytha.com/blog/The-First-30-Days-as-a-CTO-or-VP-of-Engineering-What-You-Need-to-Know

担任新的领导职位既令人兴奋又令人生畏，尤其是当你接手一个你了解甚少的产品或团队时。前30天对于设定领导的基调和方向以及与团队和其他利益相关者建立信誉至关重要。在本文中，我们将为新任CTO或工程副总裁在前30天内生存和发展的道路图提供指导。

调查任务

在深入担任CTO或工程副总裁的新角色之前，收集所有必要的信息并评估当前情况至关重要。你是步入一个运转良好的机器，负责设定产品愿景，还是被聘请来执行救援行动，将事情扭转乾坤？为了有效地导航这个新环境，关键是要了解真实情况，揭示任何隐藏的地雷，找出问题的根源。我们将概述在深入新角色之前进行全面评估时需要采取的两项关键行动。

1) 模拟技术尽职调查

将事实调查视为你正在为公司出售进行技术尽职调查。进行模拟尽职调查可以帮助你发现任何潜在问题，并确保你对产品或团队的现状有清晰的了解。以下是根据你具体情况需要了解的一些主题：

架构：SaaS产品的架构是什么样的？它是否具有可扩展性、可靠性和安全性？它依赖于哪些云服务和基础设施？
代码质量：代码库的质量如何？是否模块化、可维护且文档完善？是否存在任何技术债务或可能带来风险的遗留代码？
技术团队：技术团队的关键成员是谁？他们的背景、技能和经验如何？他们如何协作和沟通？
开发过程：SaaS产品的开发过程是什么样的？是敏捷、精益还是瀑布式？团队使用哪些工具和方法进行版本控制、测试、部署和监控？
产品路线图：SaaS产品的产品路线图是什么？即将推出的功能和增强是什么？它们如何与市场和客户需求保持一致？
安全和合规：SaaS产品的安全和合规措施是什么？是否遵循行业标准和法规，如SOC 2、HIPAA或GDPR？灾难恢复和业务连续性计划是什么？
用户体验：SaaS产品的用户体验如何？是否直观、用户友好且可访问？在可用性和用户参与度方面，它与竞争对手相比如何？
集成和API：SaaS产品的集成和API能力如何？是否支持常见的协议和标准，如RESTful API或OAuth2？它如何与其他系统和平台集成？
数据管理：SaaS产品的数据管理如何？它如何处理数据存储、备份、保留和删除？数据隐私和安全政策是什么？
财务状况：SaaS产品的财务状况如何？收入、盈利能力和增长率如何？定价模式和计划是什么？在定价和价值主张方面，它与竞争对手相比如何？

2) 跟踪一个错误修复或小变更的过程

看看是否有任何新报告的错误需要修复。如果没有，要求团队进行一次小更新，例如更改按钮点击时的颜色、添加上下文文本，或基于现有数据生成报告。通过跟踪这些小更新的路径，你可以更深入地了解开发过程，识别潜在的瓶颈或低效，并评估团队的沟通和协作效果。

进行一次琐碎变更需要多少会议、团队、项目经理、开发人员和利益相关者？
决策是如何做出的？
有多少工具用于跟踪这个变更请求？
是否存在任何瓶颈会阻止这个变更进入工作队列？
一个琐碎的变更是否会对之前计划的工作产生连锁影响，还是可以融入当前的任务列表？
团队是否会对这些变更感到反感并争论它们并不琐碎？是什么让这些变更变得困难？是否存在遗留代码或过多的依赖？
你能多快将一个变更推向生产环境？
功能推向生产环境的过程是什么样的？是否缺少任何安全保障？

确定关键角色

完成调查任务后，将所有笔记汇总并分析，以确定组织内的关键角色。寻找那些在各项目中不断出现的关键贡献者或依赖者。他们是否是单点故障，还是有效地支持团队？你还可能识别出连接者，这些人可能没有官方头衔，但在不同团队之间充当粘合剂。是否有任何未被充分利用的个人或那些作为瓶颈的人？谁拥有最多的机构知识，哪里缺乏责任？是否有没有明确所有权的举措或职能，或是回答每一个责任问题的委员会？

在你的组织内进行一个有价值的练习是创建一个Excel表，列出每一个举措、职能和使用的工具，并确定联系谁寻求帮助以及如何获得帮助。这个过程可能具有挑战性，但它可能非常有启发性，揭示组织内的任何缺口。