终止残留进程的解决方法
检查并强制结束相关进程
打开任务管理器(Ctrl+Shift+Esc),在“详细信息”选项卡中查找以下可能残留的进程:
ArmouryCrate.exeArmouryCrate.UserSessionHelper.exeLightingService.exe- 其他名称包含“ASUS”或“Armoury”的进程
选中后点击“结束任务”,确保彻底关闭。
清理临时文件与安装缓存
按下 Win+R 输入 %temp% 并回车,删除该文件夹内所有内容。
手动删除以下目录(若存在):
C:\Program Files (x86)\ASUS\Armoury CrateC:\ProgramData\ASUS\Armoury CrateC:\Users\[用户名]\AppData\Local\ASUS\Armoury Crate
禁用冲突服务与启动项
停止相关服务
运行 services.msc,找到以下服务并停止:
ASUS Lighting ServiceArmoury Crate Service
右键选择“属性”,将启动类型改为“禁用”以防止自动重启。
禁用开机启动项
通过任务管理器的“启动”选项卡,禁用所有与华硕或 Armoury Crate 相关的启动项。
重新安装前的系统准备
使用官方卸载工具
从华硕官网下载 Armoury Crate Uninstall Tool,以管理员身份运行后选择“完全卸载”,重启系统。
关闭安全软件
临时禁用 Windows Defender 或第三方杀毒软件,避免其拦截安装过程。
验证安装环境
检查系统依赖项
确保已安装最新的 .NET Framework 和 Visual C++ Redistributable,可通过微软官方渠道更新。
以干净启动模式安装
按下 Win+R 输入 msconfig,在“服务”选项卡勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”,点击“全部禁用”。切换到“启动”选项卡,选择“打开任务管理器”并禁用所有启动项。重启后再次尝试安装。
其他高级排查
检查日志文件
若安装仍失败,查看 C:\Windows\Temp\ArmouryCrateSetup.log 或类似路径的日志文件,定位具体错误代码。
手动注册 DLL 文件
若日志提示模块缺失,以管理员身份运行命令提示符,执行以下命令(示例):
regsvr32 "C:\Program Files (x86)\ASUS\Armoury Crate\dll\Example.dll"
联系华硕技术支持
提供日志文件与错误截图,通过官网或客服邮箱获取针对性解决方案。
1万+

被折叠的 条评论
为什么被折叠?



