系统更新后华硕 Armoury Crate 安装失败:修复系统更新残留的步骤

清理系统更新残留

打开 Windows 设置,进入“系统”>“存储”>“临时文件”,勾选“Windows 更新清理”和“临时文件”,点击“删除文件”以清除更新残留。

使用专用卸载工具

从华硕官网下载 Armoury Crate Uninstall Tool,以管理员身份运行,选择“完全移除”选项。完成后重启系统,确保旧版本组件彻底删除。

重置 Windows 更新组件

以管理员身份运行命令提示符(CMD),依次执行以下命令:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

此操作会重置更新缓存,修复可能损坏的组件。

重新安装 Armoury Crate

访问华硕支持页面下载最新版安装包,右键选择“以管理员身份运行”。安装时关闭杀毒软件,避免拦截必要进程。若安装中途失败,检查系统日志(事件查看器 > Windows 日志 > 应用程序)排查具体错误代码。

检查系统依赖项

确保系统已安装以下组件:

  • Microsoft Visual C++ Redistributable(2015–2022)
  • .NET Framework 4.8
  • 最新版 Windows 10/11 累积更新

禁用冲突服务

通过任务管理器停止“LightingService”、“ASUS LinkNear”等关联服务,或在“服务”管理工具中将其启动类型改为“手动”,避免后台进程冲突。

手动删除残留注册表项

警告:修改注册表前需备份。打开注册表编辑器(regedit),导航至以下路径并删除与 Armoury Crate 相关的键值:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ASUS
HKEY_CURRENT_USER\Software\ASUS

验证系统完整性

在管理员权限的 CMD 中运行:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

此操作修复系统文件损坏问题,可能影响组件安装。

使用华硕诊断工具

部分机型支持 ASUS System Diagnosis 工具,可检测硬件兼容性问题。在华硕官网搜索对应机型工具包,运行后根据报告调整 BIOS 设置(如关闭“快速启动”)。

联系华硕技术支持

若上述步骤无效,通过华硕客服提交安装日志(默认路径为 C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryCrate\Logs),获取针对性解决方案。

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