亚马逊测评：亚马逊账号申诉，账号解封实例分享

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于 2021-01-18 14:46:07 发布

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本文链接：https://blog.youkuaiyun.com/amazon20201212/article/details/112781235

本文分享了一封成功的亚马逊账号申诉信，该卖家因售卖违禁品导致账号被封。信中卖家首先列出涉事ASIN，然后承认错误并分析原因，接着说明已采取的改正措施，制定了防止再次违规的未来计划，并恳求亚马逊恢复账号。

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以下是一篇关于在亚马逊上售卖违禁品导致封号的解封申诉信，客户把邮件发给亚马逊团队后，亚马逊在半小时内就解封了其账号。亚马逊账号被封怎么办?Amazon账号解封实例分享

(第一步：简单问候，列出涉事ASIN)

亲爱的亚马逊，您好，

最近我们收到一封来自你们团队的通知，通知中指出我们售卖了亚马逊禁售的商品，以下是相关产品的ASIN: XXX,XXX,XXX,XXX

Hello, dear Amazon,

Recently we received a notification from you, which indicates that we have uploaded the listing of "Restricted Products", here are the ASIN codes of these products:

ASIN: XXX, XXX, XXX, XXX

(第二步：自我检讨，分析原因，让亚马逊看到我们真诚的态度)

非常抱歉，我们在不了解亚马逊政策的情况下犯了这种低级错误，我们深刻反思后认为我们犯下这种错误的原因是：

1. 作为亚马逊新手卖家，还不太了解亚马逊关于禁售产品的政策，也没有主动去了解政策

2. 在上架listing之前没有查询相关的资料或者咨询亚马逊的专业客服，盲目地将禁售产品投放到市场

We are sorry that we made this stupid mistake without understanding policy of Amazon before uploading the listing, we have rethink this mistake profoundly these days and we found the reasons why we made this mistake:

1. As a new seller on Amazon, we didn't know much about Amazon's restricted products policy and we didn't learn the i