行森啊，有点追求啊！

<br />1，PM首先是用户<br />2，站在用户角度看待问题<br />3，用户体验是一个完整的过程<br />4，追求效果，不做没用的东西<br />5，发现需求，而不是创造需求<br />6，决定不做什么，往往比决定做什么更重要<br />7，用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户<br />8，关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进<br />9，给用户稳定的体验预期<br />10，如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的<br />11，把用户当作傻瓜，

转自：http://blog.sina.com.cn/s/blog_676403d60100q0ec.html近几年在年初年尾的时候总碰到这样的事：“现在的小老板都用个小本本记帐，太不方便了，我们今年要给中小企业提供一个管理财务的工具，这样就可以帮助中小企业把钱管起来了”，“给客户做个电子传真的功能吧，他们就可以节约大量的传真费用和纸了”。“给客户做个在线买软件服务的开放平台吧，这样他们就能在这里买到所有需要的软件服务了”……当我们决定做什么的时候，成功还是失败，50%就已经注定了。那究竟什么是靠谱的呢？貌