XXXXXX网站积分体系建设方案
一、概述
XXXXXX网站经过半年多的运营,随着用户的不断增加。我们要想办法来增加用户的的粘性及忠诚度的方法(简称:用户体验之激励机制),建议服装世界网站要合理的设计网站的业务模式、积分规则方案、积分兑换机积分交易等。以下为积分体系建设思考的一些简要说明。
二、积分的作用
积分就是虚拟货币,在限定的区域内进行消费和流通,积分充分满足了人们在现实社会中无法获得的对钱的渴望和追求,积分是对人性的利用和支配.所以,虚拟货币就是对积分的创新。
积分制度就是奖励制度,是给用户足够的获得理由的奖励制度,是让用户安心理得的去获取和消费积分,增加用户依赖程度的方法。
所以,积分反映的是网站用户的活跃程度。
积分让用户获得了荣誉,自信和尊严,积分使网站获得了人气和声誉。
总之,积分可以获得忠诚。同时通过适当的运营手段,积分可以发现潜在的价值用户,可以把他们转化为实体用户。作用多多就看你怎么去使用。
三、积分方法
既然说到积分,就会想到怎么个积法,不同的运营演变出五花八门的积分方法,下面是从我的视角看到的积分方法。
1.贡献积分
根据用户对网站的贡献获得积分。
(1)发布信息获得积分,例如投稿、发布商机、论坛发帖等
(2)回复,点评,举报,推荐获得积分,例如新闻的回复点评、论坛投票的参与、论坛活动的参与,网站可以增加顶踩功能等。
(3)看东西获得积分,看贴,看新闻,看商品,看广告积分。
2.使用积分.
根据用户对网站的使用程度获得积分。
(1)注册获得积分.主要为了避免用户积分从零开始。
(2)登陆获得积分。
(3)订制业务获得积分。
(4)使用某些功能获得积分。
3. 积分兑换
积分如果没有兑换就没意思了,用户就会失去积分的动力。
1.兑换等级:网站 论坛都有用户等级
2.兑换荣誉:论坛里的称呼和排行榜
3.兑换资格:论坛的下载资格,精华帖的查看资格,网站价值信息的查看资格;积分到一定程度的抽奖资格;广告的发布资格,会员签名等。
4.兑换物品:一种是兑换实物;另一种是兑换虚拟物品,比如相册空间
5.兑换增殖服务:比如论坛里有些版块只有达到一定的积分和等级才能进入浏览;达到一定积分才能在线专家答疑和点评或得到我们的专门服务。
6.积分消费: 对于部分信息要求消费积分才能查看
四、积分的基本要数
想要驾奴好积分,必须全面透彻的知道建立积分这种规则的方方面面,每个环节都不可缺少,否则,你所设计的积分只能成为摆设了。
1.积分制度和规则
积分如何获得,如何失去?积分从零开始还是有个基数?积分容易得还是难得?做了什么事情积分的程度和幅度如何?
2.兑换说明
没兑换的积分是没有意义的.有了兑换还需要把兑换的细节和规则说明白,兑换得是否合理,是否能够让用户打起精神来赚积分,是否让用户信服,全在于你设计的兑换规则。
3.积分查询和提示
积分还需要设计一个会员专门查询的地方,另外在所有出现会员名的地方进行积分多少和动态的提示,积分制度在网站的必要位置做强调和突出。
4.积分的增殖服务
积分不仅要能兑换,还要有增殖服务才够劲,比如,积分抽奖等可谓锦上添花。
XXXXXX网站积分功能模块设计
一、网站积分系统的设计及积分接口的设计
用户积分可以通过网站或论坛获得,实行网站和论坛同意SSO调用
需要设计积分兑换的比例和功能模块、积分兑换记录查询
积分记录的需要几评定、积分记录的查询
二、网站前台积分兑换平台的开发
前台页面的设计(积分兑换页面、积分查询页面、积分消费页面)
XXXXXX网站积分方案
XXXXXX网为回馈广大商户会员对网站的支持,特别推出“会员积分活动”。凡XXXXXX网站进行相应操作的会员,均可以累积XXXXXX网站积分,该积分可以兑换相应的奖品。具体说明如下:
一、什么是XXXXXX网会员积分
XXXXXX网会员积分(以下简称积分)是指您注册XXXXXX网会员后,操作指定业务所积累的奖励分值。此分值为虚拟积分。
二、参加资格
1)凡是注册成功的XXXXXX网站的会员均可参与积分。
2)对于恶意套取积分,采取软件刷积分,违反公平竞争约定的会员,XXXXXX网有权取消其积分资格。
三、会员积分原则
1)积分是为了鼓励XXXXXX网会员参与信息发布、维护信息更新以及参与XXXXXX网各项活动的一种奖励机制。因此,积极使用XXXXXX网是增加积分的最好途径。
2)会员凭积分可以免费在本站兑换广告服务,还可以兑换各种高级会员(简称VIP会员)服务功能比如免费使用会员相册无限制空间功能,更有可能免费升级为XXXXXX网的高级会员以及享受XXXXXX网不定期推出的各种优惠活动。
3)会员积分规则明确了对会员随意发布信息的惩罚以及对会员的奖励,将有效地约束会员的行为,从而保证其所发布信息的准确性与有效性。
4)用户的每一项操作都会有不同的积分。详细见下表说明。满一定积分后则可以在本站积分广告位置免费刊登广告。本站积分广告位置显要,从首页到最终级别页面都有分布,价格也不尽相同,如果贵公司重宣传,那这是一次绝好的免费推广机会。
5)积分广告发布在某一具体位置后,如当前已经有会员在此发布。系统将按照广告发布的时间先后顺序进行显示。
6)每发布一条积分广告都要消费相应积分,积分将在成功发布该广告后扣除。
7)广告形式为文字,内容必须经过审核通过后才能发布,未通过审核的广告不扣积分。如果须委托本站制作图片请与我们联系,制作费用协议。
8)会员发布重复信息、垃圾信息或者用第三方软件发布信息将扣除一定积分。
9)获取积分的途径除了以下常规操作外,您还可以通过加入我们的VIP会员,购买我们的服务或购买积分。
10)更多积分消费服务将陆续开通,敬请关注。
特别说明:积分解释权归XXXXXX网所有。积分功能调整期限为2009年X月-X月,在此期间给您造成的不便敬请谅解。
四、如何获得积分以及兑换积分
获取积分(通过网站)
积分获取方式 |
积分数 |
规则备注 | |
会员快速获取积分途径 |
会员注册 |
+20或+50 |
注册成为XXXXXX网用户得到50积分。需通过邮件激活。 |
用户资料完善 |
+5 |
用户资料完善度给与不同积分,每完善一项信息获得5积分。注:需要填写真实信息。 | |
用户实体认证 |
+100 |
用户通过网络认证或通过电话、传真认证后获得100积分。 | |
网站登录 |
+5 |
每日登录网站,即可获得5积分,当日重复登录不累计。 | |
在线时长 |
+5 |
根据用户在线时长获取积分,每个小时获得5积分。 | |
会员发布信息获取积分途径 |
发布商铺信息 |
+50或+20 |
发布内容完整的商铺信息(包含商铺图片和商铺简介)获得50积分。 缺少相应图片者,或者内容不完整者,获得20分。需要经过网编审核。 |
发布招商信息 |
+50或+20 |
发布内容完整的商铺信息(包含招商图片和招商简介)获得50积分。 缺少相应图片者,或者内容不完整者,获得20分。需要经过网编审核。 | |
发布品牌信息 |
+50或+20 |
发布内容完整的产品信息(包含品牌图片及品牌介绍说明)获得50积分。 缺少相应图片者,或者内容不完整者,奖励20分。需要经过网编审核。 | |
发布产品信息 |
+10 |
发布内容完整的产品信息(包含产品图片及产品规格说明)获得10积分。 缺少相应图片者,或者内容不完整者,奖励5分。需要经过网编审核。 | |
发布公司信息或市场新闻信息 |
+20 |
用户投稿公司信息或市场新闻信息每条将获得20分奖励。需要经过网编审核。 | |
会员操作获取积分途径 |
添加收藏夹 或收藏公司 |
+10 |
会员收藏网站到收藏夹或收藏其它公司的相关信息,每添加一条收藏,奖励10分。 |
信息留言及回复 |
+10 |
对网站其它会员的产品进行留言或回复留言信息,每条可以获得10分。回复留言信息需要经过客户认可。 对评论 等 筛选比较复杂的 实行 手工积分处理 | |
投票、调查 |
+10 |
参与投票、调查 等获得10积分。 | |
向网站提交建议 |
+20 |
会员提交建议奖励20分。若建议被采纳将奖励50-200分。 | |
会员协助网站推广获取积分途径 |
访问推广 |
+20 |
访问者通过用户提供的推广链接(操作:登陆用户后进入左侧“我的推广”,点进入页后把看到的推广连接1或推广连接2里的网址进行复制,把复制的地址通过 QQ,Email,其他网站等各种方式发布出去,让你的朋友或网友点击链接进入XXXXXX网来访问)进行访问,推广人即得20积分。 |
注册推广 |
+20 |
访问者通过用户提供的推广链接(操作:同上)访问网站并注册成新会员,推广人即得20积分。 | |
友情链接 |
+50 |
会员帮助XXXXXX网在其它网站友情连接,经会员站内发信告之,通过验证,奖励该会员50积分。 | |
会员特别渠道获得积分途径 |
特别会员奖 |
+100 +30 +20 |
每月统计网站信息发布数前三名会员,分别奖励100/80/60积分。其中信息发布数为供求信息和产品信息之和。重复发布、恶意竞争将被取消评选名额。 |
在线年限奖 |
+100 |
会员注册后,每满一年且每年不低于10次登陆者,每年奖励积分100分。 | |
幸运会员奖 |
积分赠或广告赠送 |
参与活动,将对符合活动内容和规则的会员赠送积分或网站广告。每月抽取幸运会员8名。赠送广告期限不超过2周。 | |
其他方式获取积分途径 |
购买积分 |
价钱*5 |
通过现金或银行转帐来购买XXXXXX网站广告、VIP会员以及积分等,即可得到奖励所购5倍积分。 |
网编推荐积分 |
+20 |
用户相关的 商铺、品牌、招商、产品 被网编评为推荐 获得20积分 | |
参加活动 |
活动赠送 |
从专题活动参与、线下活动参与中获得 | |
会员浏览 |
+5 |
会员每游览一次用户的页面,该用户获得5积分。 |
积分消费(通过网站)
积分消费方式 |
消费策略 |
规则备注 | |
违法评论及留言 |
-20 |
发布违法言论的信息则扣除积分,情节严重并封账号 | |
购买积分广告 |
网站首页 |
-1000 |
网站首页积分广告区发布积分广告,消费会员积分1000分。期限2周 |
网站二级首页 |
-800 |
网站二级首页积分广告区发布积分广告,消费会员积分800分。期限3周[二级首页是通过首页导航直接可以进入的页面] | |
网站二级列表页 |
-600 |
网站二级列表页积分广告区发布积分广告,消费会员积分600分。期限3周[二级列表页是通过二级首页导航直接可以进入的页面] | |
网站三级列表页 |
-400 |
网站三级积分广告区发布积分广告,消费会员积分400分。期限3周[三级是指在二级页面中,更多连接以及其它二级扩展连接的页面] | |
网站内容展示页 |
-300 |
网站最终级别页面上发布积分广告消费300积分。期限2周 | |
购买特定产品 |
相册100M |
-100 |
会员相册空间100M积分换取,消费会员积分100分。 |
相册300M |
-300 |
会员相册空间100M积分换取,消费会员积分100分。 | |
相册500M |
-500 |
会员相册空间100M积分换取,消费会员积分100分。 | |
特定功能开通 |
手机短信在线通知 |
-500 |
会员可以通过手机实时接收最新的留言加盟信息。需开通139邮箱或移动飞信。 |
邮箱实时在线通知 |
-200 |
会员可以通过注册的邮箱或其他指定的邮箱接收最新的留言加盟信息。 | |
IM即时通讯软件在线 |
-300 |
会员可以通过IM即时通讯软件在线接收最新的留言加盟信息。需管理员开通才可使用。 | |
首 页 精 品 推 荐 |
品牌推荐 |
-300 |
会员推荐积分区,消费会员积分300分,即可获得首页推荐位置。限期为1周。
|
商铺推荐 |
-300 | ||
品牌推荐 |
-300 | ||
产品推荐 |
-300 | ||
其 他 页 面 推 荐 |
品牌推荐 |
-200 |
会员推荐积分区,消费会员积分200分,即可获得二级页面推荐位置。限期为1周。
|
商铺推荐 |
-200 | ||
品牌推荐 |
-200 | ||
产品推荐 |
-200 | ||
查 看 特 定 的 内 容 |
商家名片 |
-100 |
会员内容查看积分区,消费会员积分100分,既可以查看隐藏的手机后4位号码。 |
留言回复 |
-200 |
会员内容查看积分区,消费会员积分100分,既可以查看隐藏的会员回复的留言加盟信息(客户认可的)。 |
获取积分(通过论坛)注论坛获取的积分兑换网站积分的一般。如:论坛积分200分兑换网站积分100分。
1. 每发一帖得3分、每回一帖得1分,每天每个id30分封顶(谈天说地不在积分范围内);如帖子被加精奖励10分;完善个人资料加50分(只增加一次),通过实名认证的会员加100分(只增加一次);
2. 如参加网编组织的论坛各板块组织的活动或调查所奖励的积分另算,以每次活动公告为准;
3. 发帖回帖必须遵守各版版规,如有违规者,版主或管理员有权编辑或删除--帖子积分会随帖子被删而相应扣除。
4. 各版版主可在置顶版规帖中,罗列出有违规灌水发帖行为的ID名单,如同一ID同时在三个版面出现警告,将扣除1000积分以示提醒;如果反复或超过三次同时出现,则扣除3000分!仍屡教不改者,封ID不解。
5. 为保障更多的会员均有兑换积分的机会,每个ID每期论坛积分兑换积分时,只可兑换一次;另外,为提高论坛帖子质量,避免恶意灌水累积积分兑换奖品,如要求兑换价值1000分以上的网站积分,除具备相应积分外,还必须至少有一个精华帖;同一精华帖不可重复申领)。
注:以上两部分积分与论坛每日封顶的30积分不重复;但每日亦30积分封顶不再累积。
消费积分(通过论坛)注论坛获取的积分兑换网站积分的一般。如:论坛积分200分兑换网站积分100分。
会员的等级不一样、使用论坛的道具,与网站兑换积分
五、快速赚取积分