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IT行业项目实施主要分为几大阶段，每个阶段均存在不同的工作内容，且每个阶段间是承上启下的关系。近期参与数据中台项目前期实施工作，本文针对本次工作进行整理总结。

近期正在开展西北某集团的数据中台项目，涉及产品主要包含主数据、数据分析平台以及企业服务总线，当前项目处于前期调研阶段。本篇文档针对本次调研过程进行梳理总结。

蓝图阶段是项目实施构建过程中不可或缺的一环，蓝图阶段成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的希望等。本篇以数据中台项目蓝图汇报为例进行整体说明。

1  背景概述在软件行业飞速发展的今天，我们可以将软件公司分大体分为两类，一类是使用框架进行开发的软件公司，另一类是套装软件产品的提供商，前者公司多数定位是项目类公司，后者则可以称为产品类公司。但做产品与做项目有哪些区别，大多数的人面对这个问题还是较为模糊的，甚至简单认为两者是没有区别的，均是程序开发而已。但事实并非如此，做产品与做项目两者之间既存在本质的区别，也存在着紧密的联系，今天笔者

数据中台是基于公司三款核心产品DAP、MDM和ESB组成的解决方案，近期参加了数据中台项目的蓝图方案撰写，本文针对如何撰写数据中台的蓝图方案进行介绍。

在整个项目的实施过程中，前期调研是非常重要的一环，在调研的过程需要深度挖掘客户需求。本文针对近期参与项目调研过程中出现的问题，进行总结与梳理。

软件项目在实施过程中离不开培训。好的培训可以让客户熟练掌握实施方法，减少实施难度。本文针对产品培训进行梳理总结。

随着公司产品的不断成熟，为越来越多的培训项目进行支持。并且随着疫情的影响，远程培训变成了一个比较好的方式，既高效的利用了时间，同时也可以通过录屏的方式，保存培训内容，方便客户查看，一举两得。远程培训解决了我们去现场沟通的成本，但是要想做好培训工作也是有一定难度的，因为远程培训也有弊端，主要是交互不便，无法观察客户的情况。因此做好远程培训工作，让客户满意，就变成我们不断研究的动力。而想要做好远程培训，就需要掌握技巧和法门。1培训沟通远程培训的难点在于沟通，因为远程培训的时候，更多面对的是电脑，..

伴随公司的发展及产品成熟度的不断提高，公司后续更多承接产品培训项目，对于方案组合、产品使用、典型组件使用方式、场景实现方式都需要了解、掌握、应用、运用。结合当前疫情，更多地变成了远程部署环境、远程演示产品这种模式，产品安装部署具有周期短、交互重点突出、交互目的明确等特点。产品部署本身属于项目实施的一个阶段，通常实施周期为2至3天，产品部署重在产品、环境准备，远程部署培训逐渐成为常态。本文档从准备到演示各阶段的培训内容及注意事项的整理，为后续其他同事进行远程产品部署培训作为参考及借鉴。1整体思路..

业务是行业的运转逻辑，是结果表象，也是内在本质。对于IT行业来说，开发人员是服务于客户的，技术是服务于业务的。本文旨在帮助开发人员了解业务。

近期工作为北方某制造业主数据治理项目做实施服务，该项目涉及产品包括MDM主数据管理平台、ESB企业服务总线及UMC云管理平台。现对本次制造行业主数据治理项目实施过程做出如下总结。

数据库性能优化是项目实施过程中必须要做的事情，因为每个项目不同，对其数据的要求、性能压力也不同，因此没有办法给出所谓的标准。实际调整情况要根据客户现场提供的服务器、业务使用情况做出最优调整，因此给出数据库的调优方法和策略才能实现一劳永逸。本文结合了前人和自己的项目实施经验，对数据库性能优化给出调优思路，然后根据客户现场的实际情况印证给出的方式进行对应调优，从而实现数据库的性能灵活调整，保障调整过后的有效性，而不是生搬硬套，影响原有的性能。1整体思路对于数据库性能优化不能只着眼于数据库，而是要从.

随着企业的不断发展进步，业务部门的需求不断增加，企业逐渐上了很多应用系统以及硬件设备，如OA办公协同系统、ERP企业资源管理系统、HR人力资源管理系统、CRM客户关系管理系统等，也在业务发展中沉淀了大量数据，但是这些数据没有为企业带来直观的价值，没有形成企业的数据资产，所以越来越多的企业进入到了数据治理阶段，对于主数据治理的需求越来越明确。近期在进行某制造业的主数据治理项目工作，现以该企业为例，总结梳理在调研阶段对该企业的应用系统整体架构、核心业务流程以及主数据治理范围进行的整理调研。1前期准备

随着企业的发展，各项数据的权威性显得尤为重要，针对解决企业的基础数据治理以及传输问题，数通畅联开发出了MDM主数据管理平台。主数据治理方案可以将企业的组织、人员、客户、供应商等高度共享的数据进行统一管理，对需要的业务系统进行同步分发，使数据易采集、易理解、易分析，提高部门与部门之间的沟通效率。近期工作主要是为某装备制造企业的主数据治理项目做准备，熟悉主数据治理方案中数据的同步分发以及数据初始化全过程，以组织主数据为案例在本地搭建整套组织主数据功能模型、数据同步流程、分发流程以及数据初始化导入流程，为后续

项目是为了提供独特产品或服务而暂时承担的任务，项目的特征是临时性和唯一性。伴随公司的逐步发展尤其是产品型软件公司，企业的产品逐步趋于精品及完善，但如何能够提高项目交付速率，将项目交付批量化、产品交付成熟化、产量化，实现此过程的前置条件有哪些，距离当前的目标还需要做哪些事情，本文将从道（目标、战略、远景）、法（制度、规范、保障机制）、术（方式、方法以及熟练度）、器（环境、工具、产品）、人（意识、心态、欲望、人性）五个层面分别阐述说明。明以道道是根本，是规则、自然法则，上乘。建立项目交付体系，提升项目交付

各行各业的企业在发展到一定规模时均需要进行信息化建设，而信息化建设的不同阶段会以大大小小形态各异的项目形式落地。项目的最终目标是为客户提供优质服务，助力客户的信息化建设，结合信息化的建设为企业创造更大的价值。软件项目中项目完成的标志是项目验收，验收的前提是项目上线使用，在项目的全生命周期中项目上线是一个承上启下的核心里程碑节点，项目上线一方面印证了项目实施方的工作，另一方面通过用户的使用增加客户的...

俗语说的好：万丈高楼平地起。所以要想楼体稳固，地基需要打的牢。最近参与项目，偶然对撰写需求规格说明书萌生了一些想法和心得，因而在此记录下来，以供大家参考和借鉴。所谓的需求规格说明书就是在项目初期与客户在需求上达成的一种协议，需求拆字解释就是需要和要求，客户提供需求，开发人员根据需求进行研发。所以需求就相当于万丈高楼的地基，只有在项目前期将需求定准了才能确定整个项目的走向，引领整个项目最终走向成...

企业应用系统的互联互通、综合集成、数据治理分析，要从企业IT架构层面整体来考虑。无论是企业的数据治理、深度的应用集成、异构的流程集成、指标数据分析均需要掌握理解客户的业务背景、业务架构、业务流程才能够进一步的从业务维度推进项目落地，更好的助力项目推进。对于综合应用集成、数据治理分析项目的团队成员，尤其是项目经理，一定要结合客户的实际业务及自身的产品和解决方案来推进项目。业务调研过程中需要了解客...

道法术出自老子《道德经》，道，是规则、自然法则，上乘。法，是方法、法理，中乘。术，是行式、方式，下乘。“以道御术”即以道义来承载智术，悟道比修炼法术更高一筹。“术”要符合“法”，“法”要基于“道”，道法术三者兼备才能做出最好的策略，最终以器去呈现和支撑。日常工作中新知识学习、新技能扩充、未知问题解决、项目实施交付，都可以从道、法、术、器这几个层面入手，找对解决方案，选对解决措施，将问题逐一击破...

房地产行业是指组织房地产开发建设，从事房地产投资、经营、管理和服务的行业，是在工业化、城市化、和现代化过程中兴起、发展的独立产业，与建筑施工、基础设施配套、建材、家具、家电、装修装饰等多个行业密切相关，对拉动内需、促进国民经济增长发挥着十分重要的作用。随着科技的发展与地产行业竞争趋势的加剧，全面推行房地产信息化建设以对应支撑当前业务创新，已经成为地产行业企业生存与发展的根本手段，本文主要对房地产行...

近期，公司承接了一些大型项目，虽说都可以算做集成项目，但在本质上却存在着差异，最终我们把这些项目统一划分为集成开发项目和开发集成项目。在项目前期，本人有幸参与了一些项目方案的撰写工作，起初对两种项目的区别存在困惑，后期逐渐理解了两者的区别，现总结出来希望能为存在同样困惑的人提供帮助。本文主要从项目主体、建设阶段、产品定位、涉及产品、技术架构、交互方式六个方面进行区分，首先为了使大家可以更好的理...

随着互联网、大数据、云计算等技术的快速发展与应用，在企业经营管理上对于数据的收集与治理越来越重要，主数据治理作为数据治理中重要的一环，是数据决策分析、深度应用集成的重要基础，也是企业信息化建设的必经之路，并且这条路越早走越好。当下很多企业已经认识到这一点，纷纷开展主数据治理工作，但不是所有企业的建设效果都理想，数通畅联作为主数据治理的产品及服务提供商，将根据实施经验，总结分析主数据治理项目过程中的...

招投标是软件行业最常用的采购方式，对于大型项目此类采购方式更为常见，参与投标的方式有很多种，有的以公司之名独自参加招标，有的为以伙伴名义与伙伴共同参与投标，有的为以公司名义与伙伴共同打标，在投标事宜逐渐增多的情况下，如何保证投标事宜高效运转是当下需要考虑并解决的问题，本文主要阐述如何建立投标响应体系，做到快速支撑。投标常识在讲解如何建立体系之前，首先对投标的常见知识进行讲解，便于初次接触的...

最初接触大运营体系一词是在地产行业的方案规划中，当时大运营体系这一概念在地产行业确实很火，许多信息化厂商以大运营体系落地规划为实施方案进行产品或服务的售卖，其中主要通过应用系统、中间件平台、大数据分析等技术构建属于自己的大运营体系。事实上，大运营体系不只是局限于地产行业的业务，任何行业内都有属于自己的大运营体系，只不过根据行业的特性，划分的细节不同，今天就聊一聊除了地产行业之外的大运营体系建立及对...

随着信息技术的发展和信息化建设的进步，各个企业在信息化建设上不断投入运行应用系统、商务平台、系统设备等，随着系统的加深投入，因不同时期为不同部门分别建设的各类信息化系统在技术架构与应用模式上差异明显，信息化建设逐渐遇到了新问题，例如由于系统、设备、服务器众多，出现用户管理混乱、越权访问、误操作、滥用、恶意攻击等现象，为解决这一问题，统一身份管理需求出现，公司作为SOA综合集成产品及解决方案的提供商...

当今信息化建设程度不断深入，企业在优化整合各种IT能力，使IT成为企业的前进驱动力与核心竞争力的同时，将视角关注于更深层次的数据治理与分析，预示着以数据、流量、知识为主的数字经济时代到来，此背景下，数字化转型正在各行业快速萌生并发展。随着各行业逐渐走向多元化、服务化、个性化发展，行业竞争趋势愈演愈烈，这时收集、利用数据资产，以支撑战略决策、风险规避、业务创新的需求急剧上升，而数据价值对于企业的...

随着市场竞争日益全球化，很多企业围绕产业链进行相关板块拓展、构建多元化产业渠道，信息化作为支撑业务发展的重要手段，很多企业借此加强自身的信息化建设程度，分别从经营管理层、生产执行层、支撑保障层各大业务层面进行信息化建设，然而构建产业化渠道、实现产业上下游联动不能只是依靠应用系统的堆砌，更重要的是提升多种资源的整合能力，提高系统间数据交互、信息共享，加强业务处理效率，这些手段除应用集成、数据治理、流...

OEM (Original Equipment Manufacturer)，汉语的翻译为“原始设备制造商”，含义是指定牌生产合作，通俗的说法叫做“代工”。这里面的代表企业，首推近期成功上市的富士康公司，目前估值4000亿，也为中国的OEM厂商，立了一个行业标杆，打破了OEM企业缺少自身品牌，无法做大做强的瓶颈。在当下的中国IT行业，产品OEM是非常普遍的。从硬件产品如服务器、PC、安防监控设备、打...

中国企业的信息化现状尤其是集团的企业均已经走过从无到有，从有到散的过程，而对于大多数企业而言不是没有系统，而是系统价值难以外显。在企业信息化建设过程中，信息化建设不断发展，伴随企业信息化系统建立，必会出现信息化系统冗余的情况，数据在各系统中独自维护，数据割裂信息孤岛的现象频频发生。对于房地产企业也相同，企业信息化建设业务系统之间相互独立，不能有效的将价值外显。信息化系统不能有效的助力企业的业务发展...

任何规模的企业都会存在各种各样的数据问题，主数据管理早在十几年前就已经是企业信息化建设中的一部分，由于企业普遍对此缺乏正确的认识、系统个数较少、数据混乱现象不明显等原因，导致主数据管理这一手段并没有被企业真正的重视起来，在IT架构建设中，也被安排在较为靠后的阶段。而近两年主数据管理项目数量逐渐增加，一方面是随着大数据分析的风潮，数据的利用被高度重视起来，主数据管理作为大数据分析建设的首要前提，...

项目实施是指从项目蓝图确认开始，到项目上线、验收的全过程。为了能够保质保量的完成项目，我们需要制定合理的项目计划，统一规划、科学安排项目计划的有序进行。笔者结合自身在项目中遇到的问题以及常见解决措施，与大家一起讨论、分析如何推进项目。项目计划项目工作开展的前提就是明确需求，之后就是要制定相应的项目人天计划。在制定项目人天计划的时候，就需要对项目进行分解，项目分解的意义在于了解项目内部逻辑，...

从事集成开发和开发集成类项目的公司，在集成开发领域涉猎较多。项目中最为常见的就是沟通交互，那么如何与客户交互、领导交互以及同事交互笔者有些自己的想法，希望这篇文章能对大家提供一些帮助。交互方法项目中笔者首次以项目负责人的身份与合作伙伴进行交互，因为是首次负责整个项目，在软件开发流程上、客户交流上还有很多东西需要学习。在此总结出以下几点：1 与合作伙伴沟通在与合作伙伴交互时目标要明确...

在软件行业中，一个成功的大型集成类软件项目需要从多个方面进行管理把控，如：技术管理、人员管理、进度管理、沟通管理、风险管理等，项目风险规避一直都是项目管理的重要问题之一，不同类型的项目会有不同风险产生，有效的风险管理可以大大降低项目中风险事件的发生几率，将对项目的负面影响减少到最低，本文主要从集成项目的特性入手，进行剖析存在的风险及规避方式。集成项目特性很多项目在风险分析上，除掉不可抗力，...

“节流开源”是理财师经常会提到的一种理念，意思是增加个人积蓄的途径，一是“节流”节约成本，二是“开源”增加收入。公司的运营也是一样的，同样对于软件项目而言原理也是相同的。而对于集成软件项目的成本可以分为固定成本（产品费用）以及浮动成本（人力成本），而人力成本的多少直接决定着项目最终的收益程度。为了提高项目的收益则需要能够准确的把控项目的进度，确保项目的推进以及顺利验收。笔者在工作期间参加、带领...

在一些大型集成项目中，经常要面临着将企业的十几二十几个信息化系统进行整合、数据进行共享，因为各个企业的信息化程度不同，所以项目实施起来的难易程度和工作量也大不相同，在一些项目中或多或少会出现拖期的现象，一些客户为此会经常质疑实施方的专业性，担心项目会不会中途黄掉或是严重偏离预期，其实在项目中这种担心是双向的，不只是客户，实施方亦是如此…太监更着急！俗话说：“皇帝不急太监急，皇帝着急太监更急...

在项目初期，需求调研是一件非常重要的事情，关系到整体项目的成败，也是全面、高频跟客户接触的起始点，在最开始打下良好基础、留下专业印象会对整体项目顺利推进起到重要作用，所以一定要意识到需求调研对整体项目交付的重要性，本文主要介绍笔者在实际项目中对需求调研工作的理解与思考，希望能够对大家有所帮助。1. 调研阶段1.1 调研前期在项目的前期，通常项目经理与项目的技术经理驻场进行前期的需求调研...